Call Center MNC Play 24 Jam, Melayani serta Merespon Semua Keluhan dari Pelanggan MNC Play

MNC Play merupakan salah satu layanan yang dimiliki oleh MNC Vision Network. Dimana layanan ini menawarkan jaringan tv kabel, sekaligus jaringan internet berbayar. Dalam arti, yang dibayarkan secara rutin (berlangganan). Untuk mengoptimalkan layanan yang diberikan, MNC Play juga tak lupa untuk mendirikan call center MNC Play 24 jam.

Layanan ini memang dimaksudkan agar para pelanggan MNC Play memiliki wadah tersendiri dalam menyampaikan keluhan mengenai layanan dari MNC Play. Sehingga pihak MNC Play bisa memberikan respon dengan lebih cepat. Apalagi, karena memang center call ini memberikan layanan selama 24 jam non stop. Sehingga Anda bisa menghubungi call center ini, kapanpun saat Anda membutuhkan layanan ini.

Keluhan yang Bisa Anda Sampaikan ke Call Center MNC Play 24 Jam

Call Center MNC Play

Sebenarnya, Anda bisa menyampaikan keluhan apa saja terkait layanan MNC Play, yang Anda rasa belum maksimal, ke call center MNC Play 24 jam ini. Keluhan yang dimaksud yaitu layanan dari MNC Play yang tiba-tiba mengalami kendala, sehingga layanan yang diberikan kurang begitu maksimal.

Namun pada umumnya, para pelanggan akan menyampaikan keluhan-keluhan mengenai layanan MNC Play, yang berkaitan seperti berikut ini. Diantaranya :

1.Jaringan Terputus atau Mati

Anda bisa menyampaikan keluhan berupa jaringan terputus maupun mati. Dalam arti, jaringan internet maupun tv kabel yang menjadi salah satu layanan utama dari MNC Play ini tiba-tiba terputus, bahkan tidak bisa digunakan sama sekali. Dampaknya tentu saja, Anda menjadi tidak bisa menggunakan jaringan internet dan tv kabel seperti sebelumnya.

2. Kualitas Gambar pada TV Kabel yang Tidak Jernih

Selain keluhan mengenai jaringan internet dan tv kabel yang terputus maupun mati, para pelanggan MNC Play juga kerap menyampaikan keluhan mengenai kualitas gambar dari tv kabel yang mendadak buram (tidak jernih).

Padahal sebelumnya, tak ada masalah pada kualitas gambar ini. Ada kemungkinan, hal ini diakibatkan karena sesuatu hal yang terjadi pada receiver ataupun yang lainnya. Untuk memastikannya, tentu saja Anda harus menghubungi call center MNC Play 24 jam, agar pihak MNC Play ini bisa mengirimkan teknisi untuk melakukan pengecekan pada receiver, dan yang lainnya.

3. Waktu Pemasangan Instalasi yang Tidak Jelas, Ataupun Petugas Instalasi yang Tak Kunjung Datang   

Khusus untuk keluhan ini, biasanya disampaikan oleh para calon pelanggan, yang ingin melakukan pemasangan instalasi MNC Play. Namun karena adanya miss-communication, ataupun yang lainnya, membuat proses pemasangan ini menjadi terkendala.

Hal ini bisa saja dikarenakan waktu pemasangan yang tidak jelas, maupun petugas instalasi yang belum juga datang, dikarenakan sesuatu hal. Agar masalah ini tidak berlarut-larut, Anda bisa menghubungi call center MNC play 24 jam, agar keluhan Anda bisa segera direspon. Serta miss-communication yang terjadi, bisa segera diselesaikan.

4. Informasi Biaya Berlangganan yang Terkadang Berbeda dengan yang Ditawarkan Marketing

Terkadang, saat melakukan promosi, marketing akan memberikan penawaran biaya berlangganan MNC Play yang berbeda, antara marketing yang satu dan juga yang lainnya. Hal ini wajar sekali terjadi, mengingat banyaknya persaingan antara marketing MNC Play itu sendiri.

Namun dampaknya, tentu saja akan merugikan Anda sebagai pelanggan. Dimana Anda mungkin akan merasa bingung, berapa biaya berlangganan MNC Play yang sebenarnya. Maka dari itu, Anda bisa mencari tahu informasi mengenai biaya berlangganan MNC Play ini, di call center dari MNC Play secara langsung.

2+ Cara Paling Mudah untuk Menghubungi Call Center MNC Play 24 Jam

Call Center MNC Play

Anda bisa menghubungi call center dari MNC Play ini dengan 2 cara yang paling mudah. Diantaranya dengan melalui sambungan telepon di nomor 1500-121. Selain telepon, Anda juga bisa menghubungi MNC 24 jam ini melalui situs/website resmi dari MNC Play ini.

Khusus untuk cara yang terakhir ini, Anda bisa mengunjungi laman https://ccare.mncplay@mncgroup.com. Dimana dalam halaman utama dari situs ini, Anda bisa melakukan chatting dengan customer service di kolom online webchat. Letaknya berada di bagian kanan paling bawah dari halaman utama tersebut.

Demikian penjelasan mengenai keluhan yang bisa Anda sampaikan serta cara untuk menghubungi call center dari MNC 24 jam ini. Dimana pada call center ini, Anda bisa menyampaikan keluhan, bahkan untuk bertanya seputar layanan dari MNC Play ini.

Post Views: 2,732

Related Posts:

  • Rekomendasi Aplikasi Video Call Gratis Tanpa Biaya Tambahan Melakukan video call merupakan salah satu golongan kegiatan yang bisa menghubungkan banyak pihak. Saat ini pilihan video call juga banyak, ada golongan gratis dan ada yang berbayar. Bagi yang tidak…
  • Email Dan Call Center Kredivo, Komplain Semakin Mudah Layanan email dan call center Kredivo bekerja aktif setiap hari. Karena memang layanan pelanggan adalah hal penting dalam bisnis. Kemudahan dalam pelayanan pelanggan akan membuat konsumen menjadi semakin nyaman, dan…
  • 3+ Cara Paling Mudah untuk Menghubungi Call Center… First Media merupakan perusahaan penyedia layanan jaringan internet sekaligus tv kabel yang telah berdiri sejak tahun 1994 yang lalu. Untuk meningkatkan pelayanannya, First Media kini mendirikan call center First Media…
  • 5 WiFi Tercepat di Indonesia yang Wajib Diketahui Di Indonesia sendiri, kebutuhan masyarakat yang harus selalu terhubung dengan internet membuat kecepatan dari WiFi menjadi salah satu syarat utama untuk beraktivitas. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui ulasan mengenai…
  • Daftar Pinjaman Web Cepat Cair yang Mudah Buat yang… Masa pandemi memang menjadikan sebagian besar orang mengalami kesulitan dalam hal keuangan. Hal ini dikarenakan dilakukan pembatasan aktivitas di luar rumah sehingga menjalankan aktivitas bekerja menjadi terhambat. Namun saat ini…
  • Ternyanya Mudah: Begini Cara Cek Saldo E toll… E-Toll Mandiri adalah layanan kartu prabayar elektronik dari Mandiri Toll untuk melakukan pembayaran jalan tol di sejumlah jalan tol di Indonesia. Penggunaan kartu ini diatur oleh Persyaratan dan Ketentuan Penggunaan…
  • P2P Offline Call, Aplikasi Video Call Tanpa Kuota… Berkomunikasi jarak jauh dengan layanan video call memang sangat menarik untuk dilakukan karena bisa melihat wajah pihak lain secara langsung. Biasanya, proses ini akan membutuhkan kuota internet. Lalu bagaimana jika…
  • Google Play Store Punya Logo Baru, Ini Penampakannya Setelah enam tahun menggunakan logo yang sama, Google Play Store akan memiliki logo baru.Logo Google Play Store yang baru belum diumumkan secara publik, tetapi telah digunakan pada layanan dompet digital…
  • Cara Video Call WhatsApp di Laptop Hello Sobat VPN, mungkin kamu sedang mencari cara untuk melakukan video call WhatsApp di laptop, bukan? Nah, kamu berada di tempat yang tepat! Di artikel ini, kami akan memberikan tutorial…
  • Daftar Nomor Call Center (Bank, Nomor Darurat,… Mengutip ulasan pada Wikipedia yang menyebutkan bahwa Bank adalah sebuah lembaga intermediasi keuangan yang didirikan atas kewenangan untuk meminjamkan uang, menerima uang tabungan, serta menerbitkan promes atau banknote. Dalam hal…
  • Cara Menginstal Whatsapp Hello Teman Semua, pada kesempatan kali ini admin akan membahas bagaimana cara menginstal aplikasi chatting paling populer di dunia yaitu Whatsapp. Dengan menginstal Whatsapp, kamu bisa menghubungi teman-temanmu dengan mudah…
  • Cara Install Google Play Store Hello Teman Semua, kali ini admin akan membahas cara install Google Play Store yang pastinya sangat diperlukan bagi pengguna smartphone Android. Seperti yang kita tahu, Google Play Store adalah toko…
  • 4+ Cara yang Bisa Dilakukan untuk Menghubungi Call… Siapa yang tidak mengenal Shopee? Salah satu merchant sekaligus ecommerce tersukses yang ada di Indonesia ini memiliki layanan khusus yang dikenal dengan call center Shopee gratis. Dimana layanan ini diberikan…
  • 5 Aplikasi Video Live Hot yang Bebas dari Banned Hadirnya aplikasi video live hot menjadi alternatif bagi pengguna smartphone untuk mengunggah atau melihat konten-konten yang menarik. Terdapat banyak channel yang menghadirkan konten menarik dan tentunya bisa menghibur. Dengan menginstal…
  • Kredivo Terdaftar di OJK - Apa Artinya? Hallo teman-teman semua! Apakah kalian sudah pernah mendengar tentang Kredivo? Aplikasi pinjaman online yang sedang naik daun belakangan ini. Nah, kabar terbaru datang dari Kredivo yang berhasil terdaftar di OJK.…
  • Pakai Aplikasi Video Call Antar Negara Ini untuk… Saat ingin melakukan video call dengan pihak lain di negara berbeda, maka dibutuhkan media aplikasi yang bisa menjembataninya. Sekarang, aplikasi video call antar negara sudah banyak dan bisa dipilih sesuai…
  • Cara Menginstal HP Samsung J2 Prime Hello Teman Semua! Jika kamu baru saja membeli HP Samsung J2 Prime, pasti ingin segera menggunakannya, bukan? Nah, untuk itu kamu perlu menginstal beberapa aplikasi dan melakukan beberapa pengaturan. Simak…
  • Cara Instal HP Samsung Hello Teman Semua! Dalam artikel kali ini, admin akan membahas tentang cara instal HP Samsung. Sebelum kita mulai, pastikan kamu sudah menyiapkan koneksi internet dan HP Samsung yang akan diinstal.Langkah…
  • Daftar Pinjaman Online Tanpa Deposit yang Bisa Jadi… Maraknya penggunaan pinjaman online tanpa deposit akhir-akhir ini banyak digunakan oleh peminjam yang membutuhkan dana mendesak. Pinjaman yang tidak membebankan biaya deposit tentu menjadi kabar gembira bagi pengguna yang tidak…
  • Cara Instal Play Store Hello Teman Semua! Bagaimana kabar kalian hari ini? Pernahkah kalian mengalami kesulitan dalam menginstal Play Store di ponsel kalian? Jangan khawatir, admin akan memberikan panduan lengkap mengenai cara instal Play…
  • Rekomendasi 10 Aplikasi Ganda Android Gratis Terbaik… Aplikasi ganda merupakan sebuah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk mencopy sebuah aplikasi menjadi aplikasi baru. Dari aplikasi baru ini Anda bisa gunakan seperti pengguna baru yang belum pernah mengakses aplikasi…
  • Catat! Inilah Call Center Derek Jasa Marga Saat kendaraan Anda tiba-tiba mogok di tengah jalan, hal ini tentu akan mengganggu aktivitas dari perjalanan Anda. Untuk itu, maka Anda harus menghubungi jasa layanan derek resmi yang telah disediakan…
  • Cara Menggunakan VPN Bawaan Xiaomi VPN Bawaan Xiaomi – VPN adalah salah satu metode populer yang memungkinkan Anda untuk mengakses situs web intranet, file, hingga printer yang menggunakan jaringan terenkripsi dari lokasi jauh sekalipun menggunakan…
  • Cara Mengatasi Youtube Tidak Bisa di Instal Hello Teman Semua! Bagi pecinta video di dunia maya pasti sudah tidak asing lagi dengan aplikasi Youtube. Namun, bagaimana jika tiba-tiba Youtube tidak bisa diinstal di perangkat Anda? Jangan panik,…
  • Cara Instal Jaringan Internet pada Komputer Hello Teman Semua, apakah kamu pernah mengalami kesulitan dalam menginstal jaringan internet pada komputermu? Tenang saja, admin akan memberikan tutorial lengkap untuk mengatasi masalah tersebut.Persiapan Sebelum Menginstal Jaringan Internet pada…
  • Tingkatkan Layanan, IndiHome Kasih Pelanggan… IndiHome memamerkan inovasi High Speed ​​Same Price (HSSP) untuk meningkatkan pengalaman berinternet pelanggan.Melalui program ini, pelanggan layanan fixed broadband PT Telkom Indonesia Tbk dapat menikmati pengaturan kecepatan internet yang lebih…
  • Gandeng Telkomsel, Angkasa Pura II Hadirkan Layanan… Jakarta - PT Angkasa Pura II (Persero) menggandeng operator telekomunikasi Telkomsel untuk menyediakan jaringan dan layanan 5G di Bandara Soekarno-Hatta (Soetta).Hadirnya layanan 5G di Bandara Soetta, tentunya akan memberikan pengalaman…
  • Begini Cara Transfer Saldo Google Play ke Rekening… Siapa coba yang pada masa sekarang tidak mengenal jenis layanan populer seperti Google Play yang sudah disediakan di setiap perangkat? Walaupun sering dimanfaatkan dalam waktu yang rutin dan terkadang tidak…
  • 5 Aplikasi Video Call Terbaik yang Bisa Dimanfaatkan Semakin canggih teknologi, maka akan ada banyak aspek yang bisa dilakukan secara virtual. Salah satu kegiatan yang mungkin untuk dilakukan saat ini adalah melakukan video call. Untuk melakukannya, maka dibutuhkan…
  • Tautan Unduhan Untuk Game PC Dari Google Play,… link download game Google Play yang baru dirilis.Google Play Games adalah aplikasi PC dari Google.Dalam game Google Play ini, pengguna dapat memainkan game Android.Berkat aplikasi yang diterbitkan oleh Google ini,…