OJK Menerima 14.764 Pengaduan Pada Tahun 2022, Dan Akan Bertambah Lagi Pada Tahun 2023.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) berkomitmen melindungi konsumen di sektor jasa keuangan dengan meningkatkan kualitas layanan pengaduan Kontak 157.

“Saya kira ini lebih dari sekadar memanfaatkan ruang, ini meningkatkan penyelenggaraan fungsi layanan yang sangat penting dalam keberadaan OJK,” ujar Mahendra Siregar, Ketua Dewan Direksi OJK, saat pembukaan Kontak OJK 157 contact center di Wisma Mulia 2, Jakarta, Jumat (1/6/2023).

Acara tersebut juga dihadiri oleh Wakil Ketua OJK Mirza Adityaswara dan Komisioner Bidang Pendidikan dan Perlindungan OJK Friederika Vidyasari Devi.

Lokasi baru Kontak 157 harus lebih meningkatkan kualitas perlindungan konsumen, kata Mahendra.

Caranya dengan memberikan layanan informasi dan pengaduan kepada konsumen dan masyarakat tentang produk dan layanan keuangan.

Menurut Kontak OJK 157, per 30 Desember 2022, OJK telah menerima 315.783 layanan, meliputi 14.764 pengaduan, 92 pengaduan dugaan pelanggaran, dan 3.018 sengketa yang diajukan ke Lembaga Jasa Keuangan untuk Alternatif Penyelesaian Sengketa (LAPS).

Dari total pengaduan tersebut, sebanyak 7.419 dari sektor perbankan, 7.252 dari sektor IKNB dan sisanya dari sektor pasar modal.

Mahendra mengumumkan bahwa OJK menyelidiki pengaduan tersebut dan mencatat 13.332 atau 90 persen pengaduan telah diselesaikan.

Ditambahkannya, layanan dukungan Kontak OJK 157 dibuka setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 07.45 hingga 16.00.

“Masyarakat dapat menggunakan layanan ini secara gratis. Masyarakat juga dapat menggunakan layanan Kontak 157 lainnya melalui aplikasi Portal Advokasi Konsumen (APPK) di contact157.ojk.go.id, telepon 157, WhatsApp 081157157157 dan email Konsumen@ojk. go.id”, pungkasnya.

Post Views: 1,162

Saham GOTO Naik 8,25% Minggu Ini Setelah Kenaikan… Perdagangan saham di Bursa Efek Indonesia (BEI) ditutup positif sepanjang akhir pekan pada Jumat (1/12/2023).Indeks harga saham gabungan (IHSG) naik 0,18% menjadi 6641 poin.Tujuh indeks industri naik, sehingga IHSG ditutup…
30 Pilihan Aplikasi TV Online Indonesia Gratis Untuk… Halo, Teman! Selamat datang di artikel kami yang akan membahas 30 daftar aplikasi TV Indonesia. Apakah Anda juga salah satu pecinta hiburan yang tidak ingin ketinggalan acara TV favorit? Nah,…
Perekonomian Indonesia Tumbuh Positif Di 2023, Bos… Mahendra Siregar, Ketua Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan, mengatakan perekonomian Indonesia dan pemulihan pascapandemi tetap kuat dan pertumbuhan ekonomi Indonesia pada 2022 harus menjadi salah satu yang tertinggi di dunia.…
Akhir Tahun Semakin Dekat, Saatnya Memilih Produk… Tahun Air Tiger 2022 sepertinya belum akan berakhir, saatnya menetapkan berbagai target, termasuk finansial. Secara keseluruhan, pemulihan ekonomi di Indonesia terlihat sangat menggembirakan karena banyak perusahaan yang mulai bergerak maju.…
Tahun Ini, OJK Menindak 618 Pinjaman Ilegal Dan… Tahun ini, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Satuan Tugas Waspada Investasi (SWI) menindak ratusan pinjaman online (pinjol) tak terdaftar yang juga diketahui ilegal.Ketua OJK Mahendra Siregar mengatakan, SWI mengungkap 41…
Daftar OJK Legal Hallo teman-teman semua, pada kesempatan kali ini saya akan membahas tentang daftar OJK legal. Seperti yang kita tahu, OJK atau Otoritas Jasa Keuangan adalah lembaga yang mengatur dan mengawasi kegiatan…
Wajib Coba! Modal Awal Trading Saham Yang Ideal bagi Pemula Saham merupakan salah satu jenis investasi yang sangat populer. Ini adalah proses untuk membeli sejumlah saham dari suatu perusahaan, yang menandakan sebagian dari kepemilikan Anda pada perusahaan tersebut. Sebagai investor,…
Ada Kami Terdaftar OJK - Informasi Lengkap dan Terpercaya Hallo teman-teman semua! Admin senang bisa berbagi informasi tentang keamanan finansial dengan kalian. Saat ini, banyak aplikasi dan layanan fintech yang bermunculan. Namun, tahukah kalian bahwa tidak semua aplikasi dan…
Ternyata Minimal Buka Rekening BCA Sekarang Butuh… Pembukaan rekening yang diberlakukan oleh tiap-tiap bank, biasanya berbeda-beda termasuk minimal pembukaan rekening. Hal ini juga berlaku pada Bank BCA, minimal buka rekening BCA sendiri beragam tergantung jenis tabungannya. Bank…
Syarat Pembukaan Rekening BNI dan Biaya Setoran Awal Proses pembukaan rekening tentu harus mengikuti aturan yang sudah ditetapkan oleh pihak bank masing-masing. Begitu juga dengan BNI yang sudah menetapkan aturan proses pembukaan rekening. Kali ini akan dibahas syarat…
Kenalan dengan Danabijak OJK, Aplikasi Baru untuk… Hallo teman-teman semua! Apa kabar? Kali ini admin ingin membahas tentang aplikasi terbaru yang bisa membantu kalian mengatur keuangan, yaitu Danabijak OJK. Seperti namanya, aplikasi ini dikembangkan oleh Otoritas Jasa…
Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi Meskipun telah menerapkan langkah-langkah keamanan saat berada di jaringan lokal maupun internet, kebanyakan orang tidak menganggap privasi sebagai hal yang serius dan sering mengabaikan beberapa konfigurasi keamanan. Apakah Anda sering…
25 Link Twibbon Gratis Untuk Sambut Lebaran Idul… Twibbon adalah aplikasi pengeditan foto yang memungkinkan pengguna untuk menambahkan stiker atau gambar bertema khusus di foto profil media sosial mereka. Dalam konteks Idul Fitri 2023, twibbon biasanya berisi gambar…
Ketua OJK Menyerukan Investasi Untuk Memperkuat… Mahendra Siregar, Ketua Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan (OJK), mengatakan investasi menjadi prioritas utama untuk memperluas peluang ekonomi di tahun 2023.Menurut Mahendra Siregar, investasi merupakan kunci keberlangsungan perekonomian nasional dalam…
Hasil UMP DKI 2023 Tertinggi Di Indonesia: Partai… Upah Minimum Provinsi (UMP) tahun 2023 diumumkan Senin (28/11/2022) di sejumlah provinsi sesuai aturan dari Departemen Tenaga Kerja.Mengacu pada Peraturan Menteri Tenaga Kerja (Permenaker) Nomor 18 Tahun 2022, estimasi penyesuaian…
Penggalangan Dana Digital Naik 44 Persen, BSI… Penggalangan dana dari para donatur oleh Ziswaf BSI Maslahat melalui platform digital meningkat 12,7% year-over-year pada tahun 2022, dengan dana yang terkumpul mencapai Rp177 miliar.Keberhasilan penghimpunan dana mencapai 40 persen…
35+ Aplikasi Nonton Piala Dunia Gratis di Hp dan Laptop Aplikasi Nonton Piala Dunia 2022 ialah aplikasi yang harus kamu punyai saat sebelum gelaran sepak bola termegah piala dunia 2022 di mulai. Dengan jejeran aplikasi ini kamu segera dapat melihat…
10 VPN iPhone Terbaik dan Tercepat (2023) Meskipun iPhone terkenal dengan ketahanannya terhadap malware, tetapi Anda memerlukan VPN untuk menjaga privasi di Internet dari penyadap, ISP, pemerintah, atau hacker. Selain itu VPN juga dapat digunakan di perangkat…
Link Live Score Piala Dunia Qatar 2022 : Jadwal,… Resmi dibuka malam ini, Link Live Score Piala Dunia Qatar 2022 bisa kamu cek disini beserta jadwal pertandingan, hasil dan klasemen grub bahkan top skor atau pencetak gol terbanyak selama…
Bulan Dukung Inklusi Keuangan, Edukasi Keuangan Bank… PT Bank KB Bukopin Tbk melanjutkan edukasi keuangan untuk mendorong inklusi keuangan di masyarakat melalui Financial Expo 2022 (FinEXPO).Acara ini merupakan bagian dari rangkaian perayaan Bulan Inklusi Keuangan yang melibatkan…
BSI Akan Menjadi Tuan Rumah Global Islamic Finance… PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) akan menjadi tuan rumah Global Islamic Finance Summit (GIFS) 2023 pada 15-16 Februari 2023 di Jakarta.Executive Vice President Corporate Finance & Solutions BSI Indra…
Cek Domain & Whois Cari informasi WHOIS dan ketersediaan nama domain: Cara Cek Whois Domain Anda cukup mengetikkan nama domain atau nama website yang ingin diperiksa melalui kolom di atas. Gunakan format yang tepat…
Begini Cara Cek Pengumuman PPPK Teknis 2022 dan… Program Pengembangan Profesi dan Kompetensi (PPPK) Teknis tahun 2022 mahasiswa dan siswa akan berbeda dari tahun sebelumnya. Program ini menawarkan sejumlah kesempatan baru bagi siswa dan mahasiswa untuk mendalami keterampilan…
Cara Instal Dapodik 2022 Hello teman-teman! Apakah kalian sudah tahu tentang aplikasi Dapodik 2022? Bagi kalian yang belum tahu, Dapodik 2022 adalah aplikasi untuk pengelolaan data pendidikan yang dibuat oleh Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset,…
Pengaduan Akulaku : Begini Cara Menghubunginya! Akulaku menjadi salah satu aplikasi pinjaman belanja online yang cukup banyak digemari, karena menawarkan sejumlah keunggulan. Namun proses peminjaman tidak selamanya berjalan lancar. Terkadang ada permasalahan, seperti komplain yang perlu…
Lebih Cepat! Ini 3 Cara Daftar Paypal Tanpa Kartu Kredit Beberapa waktu yang lalu, banyak pengguna Paypal di Indonesia mengeluhkan bahwa akun mereka diblokir oleh pihak Paypal tanpa alasan yang jelas. Hal ini menyebabkan banyak kebingungan dan keresahan di kalangan…
Akankah 2023 Mengubah Saham Blue Chip? Lihat… Meski pertumbuhan akan agak melambat di tahun 2022, pasar saham nasional menyambut dengan optimisme di tahun 2023.Perubahan industri diperkirakan untuk saham blue chip tahun ini. Saham blue chip adalah jenis…
15 VPN PC dan Laptop Terbaik (2023) Bagi para gamers, programmer atau kaum profesional lainnya, VPN untuk PC merupakan bagian penting yang tidak tergantikan. PC atau desktop masih banyak digunakan terutama karena sifatnya yang sangat scalable dan…
Bisnis Laundry Menjadi Potensi Ekonomi, Bisnis… Di era “one-stop-shop”, banyak orang menginginkan segala sesuatunya dilakukan dengan mudah dan “tanpa ribet”, termasuk mencuci pakaian.Oleh karena itu, saat ini banyak laundry yang menawarkan konsep dan kemudahan berbeda kepada…
Dengan Pertumbuhan Ekonomi, Penetrasi Industri… Potensi pasar industri asuransi Indonesia diprediksi akan semakin besar pada tahun 2023. Optimisme tersebut diungkapkan Anggota Dewan Komisioner Ogi Prastomiyono yang juga Direktur Eksekutif Pengawasan Industri Keuangan Non Bank (IKNB)…

Related Posts: