Dana merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang memiliki begitu banyak pengguna di Indonesia. Namun, tentu saja terkadang Anda mungkin akan merasa sudah tidak membutuhkan dompet digital lagi. Untuk itu tentu akan lebih aman bila Anda menonaktifkan akun dana Anda segera. Cara hapus akun Dana tidaklah sulit dan membutuhkan waktu panjang.
Jadi, tidak ada alasan untuk tidak menghapus akun Dana yang sudah tidak digunakan. Akun finansial tentu saja sesuatu yang harus Anda jaga dengan baik agar tidak ada pihak yang menyalahgunakan. Tentu saja kemungkinan terburuk mengenai penyalahgunaan akun Dana bisa jadi mungkin akibat kurangnya kewaspadaan penggunanya. Maka, silakan menyimak tata cara untuk menghapus akun Dana yang sudah tidak Anda gunakan lagi.
Inilah 3 Cara Hapus Akun Dana Mudah dan Cepat yang Wajib Anda Ketahui
Penghapusan akun Dana bisa pengguna lakukan sendiri sehingga prosesnya tidak akan lama. Anda hanya perlu mengirimkan permintaan penghapusan akun dan selanjutnya Dana akan memprosesnya. Pada proses ini, Anda sudah bisa mengasumsikan bahwa Anda sudah tidak memiliki akun Dana lagi. Cara hapus akun Dana ini sangat praktis sehingga pengguna Dana pun tidak kesulitan ketika ingin menutup akunnya.
Setelah Anda menutup akun tentu saja Anda sudah tidak bisa menggunakan aplikasi Dana lagi. Bila Anda ingin menggunakan aplikasi Dana lagi, Anda bisa mendaftar dari awal dan mendapatkan akun baru. Anda tetap bisa menggunakan akun baru tersebut tanpa masalah karena sistem akan menganggap Anda sebagai pendaftar Dana baru.
Jadi, sekarang Anda tentu sudah tidak ragu lagi untuk menghapus akun Dana yang sudah tidak Anda fungsikan, bukan? Nah, berikut ini adalah langkah-langkah cara hapus akun Dana Anda.
Menghapus Akun Dana Melalui Website
Opsi pertama yang bisa Anda lakukan untuk menghapus akun Dana adalah melalui situs utama dari Dana itu sendiri. Di laman situs utama ini Anda bisa mendapatkan berbagai informasi mengenai aplikasi Dana dan penawaran-penawaran terbarunya. Maka tentu saja di situs ini pula Anda bisa mendapatkan informasi mengenai penutupan akun.
Langkah pertama Anda bisa mengunjungi situs utama Dana di laman dana.id melalui browser ponsel maupun laptop Anda. Setelah laman utama muncul. Anda bisa langsung masuk ke menu Pusat Bantuan untuk mengirimkan permohonan penghapusan akun Dana.
Silakan mencari tombol Hubungi Kami pada halaman Pusat Bantuan Dana. Di laman ini Anda akan mendapati form isian untuk berkomunikasi dengan pihak Dana. Isilah form Dana tersebut sesuai dengan permintaan pengisiannya. Pada bagian nomor ponsel pastikan Anda mengisi nomor ponsel yang Anda gunakan untuk mendaftar aplikasi Dana.
Tuliskan dengan jelas bahwa Anda ingin menonaktifkan atau menghapus akun Dana Anda di detail masalah. Cara hapus akun Dana yang satu ini pada dasarnya meminta pihak Dana untuk menghapus Anda secara langsung. Pada lampiran foto tidak perlu Anda lampirkan apa pun karena yang ingin Anda dapatkan adalah penghapusan akun bukan pelaporan masalah.
Silakan kirim form yang sudah Anda isi dengan jelas dan lengkap persebut kepada pihak Dana. Selanjutnya, Anda hanya perlu menunggu balasan email atas hasil dari permintaan penghapusan akun Dana Anda.
Menghapus Akun Dana Melalui Aplikasi
Dana merupakan layanan dompet digital yang berbasis aplikasi. Semua proses transaksi dan sebagainya bisa pengguna lakukan melalui aplikasi Dana. Anda juga bisa mempraktikkan cara hapus akun Dana melalui aplikasinya secara langsung.
Ini tentunya akan lebih praktis daripada harus membuka aplikasi browser dan mengetikkan alamat laman utama Dana. Silakan buka aplikasi Dana Anda dan masuklah ke laman profil akun Dana Anda. Scroll ke bawah untuk menemukan menu Help Center atau Pusat Bantuan.
Laman Help Center akan menampilkan kepada Anda banyak sekali opsi mengenai penggunaan di aplikasi Dana. Pilihlah menu Account & Profil di laman Help Center Dana tersebut. Di sub menu ini Anda akan mendapatkan dua pilihan lagi, yaitu Account & Profile dan Fraud.
Pilihlah Account & Profile dan carilah pembahasan mengenai cara hapus akun Dana. Agar lebih mudah Anda bisa menggunakan search bar yang ada di atas laman Account & Profile Dana. Gunakan kata kunci ‘Stop’ dan cari menggunakan kolom pencarian Dana.
Silakan pilih pembahasan yang sesuai dengan keinginan Anda untuk menutup akun Dana. Klik pada pembahasan tersebut dan bacalah informasi mengenai tata cara penghapusan akun Dana Anda.
Selanjutnya, kliklah pada ikon berwarna biru untuk membuka form pelanggan untuk menyampaikan keinginan Anda. Setelah form muncul, silakan isi sesuai dengan petunjuk yang tersedia dan kirimkan form Dana tersebut. Tunggulaj Dana membalas email yang berisikan penghapusan akun Anda tersebut.
Mudah sekali bukan cara hapus akun Dana yang satu ini? Cara yang satu ini sangatlah mirip dengan cara pertama. Bedanya hanya platform untuk eksekusi langkah penghapusan akun Dana ini. Berhubung caranya sama, tentu Adna bisa bebas memilih menggunakan browser atau aplikasi Dana secara langsung.
Menghapus Akun Dana Melalui Email
Selanjutnya, Anda juga bisa melakukan penghapusan akun dana menggunakan email atau mengirim pesan email. Cara ini cocok sekali bagi Anda yang sudah tidak memiliki aplikasi Dana di ponsel lagi. Cara penghapusan akun Dana yang satu ini cukup sederhana sehingga yang Anda butuhkan adalah nomor Dana yang ingin Anda hapus.
Bagi Anda yang merasa nomor ponselnya sudah tidak lagi aktif pun dapat memilih opsi ini untuk cara hapus akun Dana. Pertama-tama, tentunya Anda harus membuka aplikasi email yang Anda miliki agar dapat mengirimkan pesan.
Tekan tombol plus di bagian kanan bawah untuk mengirim pesan email baru. Pada bagian subjek email isilah dengan kalimat Pengajuan Penutupan Akun Dana’. Di bagian body email Anda bisa menjelaskan alasan penutupan akun Dana yang Anda lakukan.
Jangan lupa menyertakan nama pengguna beserta nomor ponsel yang Anda gunakan untuk mendaftar di Dana. Setelah memastikan semua isi mulai dari subject email hingga body email benar, Anda bisa mengisikan tujuan pengiriman email tersebut.
Isikan alamat email Dana help@dana.id di kolom tujuan dan kirimkan email Anda tersebut. Selanjutnya, Anda hanya perlu menunggu balasan dari pihak Dana mengenai proses penghapusan akun yang Anda inginkan. Tentu saja sebagian besar penghapusan akun tidak akan ada masalah sehingga Anda tidak perlu khawatir.
Pada proses tunggu ini, alangka baiknya bila Anda sudah tidak menggunakan akun Dana yang Anda hapus tersebut. Ini untuk berjaga-jaga agar Anda tidak kehilangan saldo yang tersisa begitu Dana menghapus akun Anda.
Itulah penjelasan mengenai cara hapus akun Dana yang bisa Anda pelajari. Sekarang, Anda bisa mencoba untuk menghapus akun Dana Anda melalui salah satu cara di atas. Anda tidak perlu melakukan dua proses untuk mengajukan permohonan penghapusan akun. Satu saja sudah cukup dan sisanya hanya perku menerima email konfirmasi bahwa akun Dana Anda sudah ditutup.
