Menaikkan Omset Penjualan Dengan WhatsApp Business Platform
WhatsApp masih menjadi saluran komunikasi bisnis terpopuler di Indonesia, bahkan berdasarkan kajian internal Wappin, penggunaan WhatsApp untuk bisnis di Indonesia akan meningkat 113 persen hingga akhir tahun 2023.
Selain memudahkan pelaku bisnis untuk membangun komunikasi personal skala besar dengan pelanggannya, WhatsApp juga merupakan saluran komunikasi yang paling banyak digunakan oleh pengguna internet di Indonesia, sehingga sudah sepantasnya WhatsApp sangat efektif untuk komunikasi bisnis.
Sejak 2019, Wappin telah menampilkan layanan WhatsApp Business Platform, solusi WhatsApp khusus untuk UKM dan perusahaan skala menengah hingga besar.
Tidak seperti aplikasi WhatsApp Business biasa, WhatsApp Business Platform menyediakan berbagai fitur yang lebih canggih khusus untuk penggunaan komersial bisnis.
“Platform ini hanya tersedia melalui WhatsApp Business Solutions Providers, perusahaan yang resmi dan langsung bekerja sama dengan WhatsApp, seperti Wappin, salah satu produk SPE Solution,” kata Rico L. Simarmata, CEO SPE Solution dalam keterangannya. , Kamis (30/3/2023).
Hingga tahun 2023, berbagai pelanggan Wappin dari berbagai industri menggunakan Wappin untuk membangun layanan pelanggan di WhatsApp menggunakan chatbots, mengirim OTP, pembayaran tagihan dan promosi pemasaran, mendapatkan akun terverifikasi dengan tanda hijau dan berbagai persyaratan lainnya.
Ia mengatakan bahwa komunikasi antara bisnis saya dan pelanggan semakin penting terutama menjelang hari raya dan Idul Fitri sehingga memberikan solusi satu atap untuk membantu bisnis menjaga komunikasi dengan pelanggan terutama melalui WhatsApp, baik untuk pemasaran, penjualan atau layanan pelanggan. membutuhkan.
“Tujuan dari bisnis ini adalah untuk meningkatkan omzet penjualan dengan memastikan komunikasi dan hubungan yang baik dengan pelanggan,” kata Rico.
Ini menyediakan layanan lain seperti omnichannel yang disediakan oleh Wappin sendiri yang dapat digunakan oleh bisnis untuk menghubungkan akun WhatsApp resmi mereka dan berbagai saluran komunikasi lainnya seperti email, media sosial, dan e-commerce ke dalam satu dasbor.
Hasilnya, selain dapat menggunakan berbagai fitur canggih WhatsApp, bisnis dapat terhubung dengan pelanggan di mana saja dalam satu platform dan memudahkan karyawan untuk mengelola pesan pelanggan yang datang dari berbagai saluran.
“Wappin memudahkan kami untuk membalas percakapan layanan pelanggan yang masuk dengan cepat dan lebih pribadi melalui WhatsApp dan kami tidak perlu repot mengatur terlalu banyak nomor untuk berkomunikasi dengan pelanggan sehingga kami dapat fokus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.” Menjelaskan Feby P., Manajemen Hubungan Pelanggan Speedwork Autocare.
Saat ini, Wappin digunakan oleh berbagai industri dan organisasi, seperti universitas, sekolah, rumah sakit, bank, instansi pemerintah, serta berbagai perusahaan ternama di Indonesia.
Related Posts:
Dampak Kenaikan Tarif PPN 11 Persen, Mulai Besok… Pemerintah melalui Kementerian Keuangan (Kemenkeu) akan menaikkan tarif Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dari 10 persen menjadi 11 persen pada 1 April 2023 besok.Kebijakan itu tertuang dalam Rancangan Undang-Undang Koordinasi Peraturan…
Fitur Anyar WhatsApp Bisa Melakukan Panggilan Video… WhatsApp akan meluncurkan fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk berbagi tautan dan melakukan panggilan dengan satu ketukan.Selain itu, WhatsApp juga menguji panggilan video terenkripsi, yang dapat mendukung hingga 32 peserta.Fitur…
Bank BTN Berencana Menggenjot Pertumbuhan Kredit… PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menargetkan pertumbuhan kredit 11 persen pada 2023 melalui Deputy CEO Nixon L.P. Napitupulu.Nixon mengatakan pertumbuhan pinjaman akan mencapai 8,5% pada akhir 2022. Jumlah…
Cara Mengatur Proxy WhatsApp Di Android Dan IPhone,… Cara Install WhatsApp Proxy, Solusi Menerima dan Mengirim Pesan Tanpa Koneksi Internet.WhatsApp telah memperkenalkan server proxy sebagai solusi ketika tidak ada koneksi internet, seperti diblokir atau terputus.Cara memasang proxy WhatsApp…
Cara Membuat Stiker Whatsapp Online Tanpa Aplikasi WhatsApp Online adalah aplikasi layanan pesan teks, pesan audio dan pesan video popular yang tersedia untuk berbagai platform seluler. Aplikasi ini menawarkan penggunaan yang mudah untuk berkomunikasi jauh di luar…
WhatsApp Membekukan 2,9 Juta Akun Di India Pada… Platform perpesanan WhatsApp telah mengonfirmasi bahwa mereka menangguhkan 2,9 juta akun di India Januari lalu dalam upaya untuk memerangi penyalahgunaan pada aplikasi tersebut."WhatsApp adalah pemimpin dalam pencegahan penyalahgunaan di antara…
Cara Mengirim Chat WhatsApp Ke Nomor Anda… WhatsApp baru saja merilis fitur "Tell Yourself" yang memungkinkan Anda mengirim obrolan ke nomor Anda sendiri.Fitur tersebut disebut-sebut berguna untuk mengirim pesan berisi catatan, pengingat, dan daftar belanja. Message Yourself…
Cara Instal GB WhatsApp Hello Teman Semua, apakah kalian sudah pernah mendengar tentang GB WhatsApp? Bagi yang belum tahu, GB WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang populer dan memiliki berbagai fitur menarik yang tidak…
Cara Buat Avatar WhatsApp Yang Bisa Dijadikan Stiker… Cara membuat avatar di WhatsApp (WA).Membuat avatar atau karakter 3D di WhatsApp dapat digunakan sebagai foto profil dan pengguna secara otomatis akan menerima satu set stiker.Avatar dapat diedit dan disesuaikan…
Cara Menyembunyikan Informasi WhatsApp Dari Kontak Tertentu Sejak Juni 2023, WhatsApp resmi meluncurkan fitur yang memungkinkan pengguna menyembunyikan informasi/tentang kolom yang dikenal dengan "Tentang".Fitur "Deskripsi" mirip dengan fitur "biografi" di beberapa jejaring sosial. Di bagian Tentang, pengguna…
4 Cara Membuat Tautan WhatsApp: Mudah Dan Cepat Simak empat cara membuat link WhatsApp.WhatsApp adalah aplikasi yang memiliki layanan untuk perpesanan, melakukan panggilan suara dan panggilan video.Saat mengirim pesan atau melakukan panggilan suara melalui WhatsApp, Anda harus terlebih…
Fitur Baru Whatsapp Di Bulan Oktober: Dari… Simak beberapa fitur WhatsApp terbaru.WhatsApp terus menawarkan inovasi dan fitur terbaru untuk pengalaman pengguna.Baru-baru ini, pengguna dapat menanggapi cerita dengan emoji.Selain itu, beberapa fitur baru telah tersedia bagi pengguna sejak…
5 Hal Yang Akan Membuat Akun WhatsApp Anda Diblokir… Ada beberapa hal yang menyebabkan akun WhatsApp ditangguhkan, salah satunya adalah layanan pesan singkat Meta scam atau scam.Selain tindakan tidak bertanggung jawab tersebut, sebenarnya ada beberapa aturan yang mungkin tidak…
Rekomendasi 7 Aplikasi Video Chat Terbaik Kebutuhan aplikasi video chat sehari-hari dalam berbagai aspek membuat komoditas ini begitu viral. Berbagai jenis dan nama aplikasi yang berfungsi untuk melakukan panggilan tatap muka atau video banyak digunakan untuk…
Cara Install WA di Laptop Hello teman semua, apakah kamu sedang mencari cara untuk menginstall aplikasi WhatsApp di laptop? Jangan khawatir, admin akan memberikan panduan lengkap untuk kamu.Apa itu WhatsApp?WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang…
Aplikasi WA Transparan Android yang Paling Keren Vpn.co.id - Aplikasi WA transparan android bisa membuat tampilan whatsapp kita makin keren dengan tambahan berbagai fitur menarik. WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan paling populer di seluruh…
Bagaimana Agar Tidak Terlihat Online Di Whatsapp Bagaimana agar tidak terlihat online di aplikasi WhatsApp.WhatApp adalah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk mengirim pesan dalam bentuk teks, gambar, suara atau video.Beberapa pengguna mungkin ingin menggunakan WhatsApp tanpa mengganggu…
Mirip Google Meet Dan Zoom, Telepon Dan Video Call… Seperti aplikasi rapat populer Google Meet, Microsoft Teams, dan Zoom, WhatsApp telah menyiapkan fitur yang memungkinkan pengguna berbagi tautan audio dan video call (panggilan video).Fitur WhatsApp terbaru ini bernama Call…
WhatsApp Update Fitur Baru, Keluar Dari Grup Tanpa… WhatsApp merilis fitur baru yang bisa meningkatkan privasi penggunanya.Beberapa fitur disediakan, termasuk kemampuan bagi pengguna untuk meninggalkan obrolan grup secara diam-diam.Meskipun tidak terlihat, admin grup masih dapat melihat siapa yang…
Webinar Literasi Digital, Pakar Menjelaskan Tips… Pakar dari dunia bisnis dan komunikasi berbagi kiat untuk mengembangkan bisnis Anda menggunakan media sosial. Diantaranya yaitu pentingnya menggunakan komunikasi yang positif.Hal itu dibahas saat Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo)…
Pengaduan Akulaku : Begini Cara Menghubunginya! Akulaku menjadi salah satu aplikasi pinjaman belanja online yang cukup banyak digemari, karena menawarkan sejumlah keunggulan. Namun proses peminjaman tidak selamanya berjalan lancar. Terkadang ada permasalahan, seperti komplain yang perlu…
Cara Menginstal WA dengan Mudah dan Cepat Hello Teman Semua!Siapa yang tidak kenal WhatsApp? Aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Hampir semua orang di dunia ini menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi pengirim pesan dan panggilan…
Cara Memulihkan Obrolan WhatsApp Yang Dihapus Tanpa Cadangan Obrolan WhatsApp tidak sengaja terhapus tanpa backup?Metode di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda cara memulihkan obrolan WhatsApp yang dihapus.Cara Mengembalikan Obrolan WhatsApp di iPhoneJika Anda belum memiliki backup atau…
Cara Buat Akun WA Bisnis Dengan Mudah Dan Cepat Bisnis lebih mudah berjalan dengan membangun interaksi kepada konsumen seperti melalui chat WhatsApp. Untuk menggunakannya WhatsApp dalam bisnis tentu para pelaku usaha harus mengetahui cara buat akun WA bisnis. Mungkin…
Download Aplikasi GBWhatsapp Versi Terbaru yang Aman Bingung dimana dan bagaimana cara download aplikasi GBWhatsapp versi terbaru? Bagi yang baru ingin mencobanya mungkin akan sedikit kesulitan menemukan developer yang aman untuk mendapatkan aplikasi tersebut. Berikut ini akan…
WhatsApp Menambahkan Fitur Baru Dan Dapat Berbagi… WhatsApp sedang mengerjakan fitur baru yang memungkinkan pengguna mengirim foto, video, dan GIF ke pengguna WhatsApp lain dengan memasukkan teks teks.Sejauh ini, WhatsApp tidak mengizinkan penggunanya untuk meneruskan foto atau…
Cara Instal WA di Laptop Hello, Teman Semua! Siapa yang tidak kenal dengan WhatsApp? Aplikasi pesan instan yang telah menjadi salah satu aplikasi chatting paling populer di dunia. Namun, tahukah Anda bahwa kini WhatsApp bisa…
Cara Membuat Tulisan Terbalik Di WhatsApp Dengan Mudah WhatsApp memiliki banyak fitur untuk penggunanya.Fitur ini dapat membuat beberapa tulisan unik, mulai dari membuat teks menjadi miring, tebal, hingga keluar.Namun, penggunaan simbol ini hanya berlaku untuk satu paragraf.Saat membuat…
Cara Mengatasi WhatsApp Pending Berikut beberapa cara mengatasi masalah WhatsApp Anda.WhatsApp saat ini menjadi pilihan pertama bagi masyarakat umum untuk berkirim pesan.Pasalnya, WhatsApp bisa digunakan untuk mengirim pesan berupa teks, suara, gambar di video.Namun…
WhatsApp Beta Baru Uji Coba Batas Pengiriman File Hingga 2GB WhatsApp berusaha meningkatkan batas transfer file untuk pengguna WhatsApp Beta tertentu.Menurut WABetainfo, beberapa pengguna WhatsApp Beta dapat mengirim file hingga ukuran 2GB. Peningkatan batas transfer file tampaknya terbatas pada pengguna…
