Menaikkan Omset Penjualan Dengan WhatsApp Business Platform

WhatsApp masih menjadi saluran komunikasi bisnis terpopuler di Indonesia, bahkan berdasarkan kajian internal Wappin, penggunaan WhatsApp untuk bisnis di Indonesia akan meningkat 113 persen hingga akhir tahun 2023.

Selain memudahkan pelaku bisnis untuk membangun komunikasi personal skala besar dengan pelanggannya, WhatsApp juga merupakan saluran komunikasi yang paling banyak digunakan oleh pengguna internet di Indonesia, sehingga sudah sepantasnya WhatsApp sangat efektif untuk komunikasi bisnis.

Sejak 2019, Wappin telah menampilkan layanan WhatsApp Business Platform, solusi WhatsApp khusus untuk UKM dan perusahaan skala menengah hingga besar.

Tidak seperti aplikasi WhatsApp Business biasa, WhatsApp Business Platform menyediakan berbagai fitur yang lebih canggih khusus untuk penggunaan komersial bisnis.

“Platform ini hanya tersedia melalui WhatsApp Business Solutions Providers, perusahaan yang resmi dan langsung bekerja sama dengan WhatsApp, seperti Wappin, salah satu produk SPE Solution,” kata Rico L. Simarmata, CEO SPE Solution dalam keterangannya. , Kamis (30/3/2023).

Hingga tahun 2023, berbagai pelanggan Wappin dari berbagai industri menggunakan Wappin untuk membangun layanan pelanggan di WhatsApp menggunakan chatbots, mengirim OTP, pembayaran tagihan dan promosi pemasaran, mendapatkan akun terverifikasi dengan tanda hijau dan berbagai persyaratan lainnya.

Ia mengatakan bahwa komunikasi antara bisnis saya dan pelanggan semakin penting terutama menjelang hari raya dan Idul Fitri sehingga memberikan solusi satu atap untuk membantu bisnis menjaga komunikasi dengan pelanggan terutama melalui WhatsApp, baik untuk pemasaran, penjualan atau layanan pelanggan. membutuhkan.

“Tujuan dari bisnis ini adalah untuk meningkatkan omzet penjualan dengan memastikan komunikasi dan hubungan yang baik dengan pelanggan,” kata Rico.

Ini menyediakan layanan lain seperti omnichannel yang disediakan oleh Wappin sendiri yang dapat digunakan oleh bisnis untuk menghubungkan akun WhatsApp resmi mereka dan berbagai saluran komunikasi lainnya seperti email, media sosial, dan e-commerce ke dalam satu dasbor.

Hasilnya, selain dapat menggunakan berbagai fitur canggih WhatsApp, bisnis dapat terhubung dengan pelanggan di mana saja dalam satu platform dan memudahkan karyawan untuk mengelola pesan pelanggan yang datang dari berbagai saluran.

“Wappin memudahkan kami untuk membalas percakapan layanan pelanggan yang masuk dengan cepat dan lebih pribadi melalui WhatsApp dan kami tidak perlu repot mengatur terlalu banyak nomor untuk berkomunikasi dengan pelanggan sehingga kami dapat fokus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.” Menjelaskan Feby P., Manajemen Hubungan Pelanggan Speedwork Autocare.

Saat ini, Wappin digunakan oleh berbagai industri dan organisasi, seperti universitas, sekolah, rumah sakit, bank, instansi pemerintah, serta berbagai perusahaan ternama di Indonesia.

Related Posts:

  • Meniru Google Meet, WhatsApp Luncurkan Fitur Baru… WhatsApp akan memperkenalkan fitur baru yang dapat mengubah aplikasinya menjadi platform telekonferensi atau aplikasi konferensi video.Dengan merilis fitur bernama Call Link atau Tautan Panggilan, WhatsApp memungkinkan penggunanya untuk membuat dan…
  • 7+ Cloud Hosting Terbaik Indonesia dalam Pembuatan… Cloud hosting terbaik Indonesia merupakan file website yang tersimpan pada perangkat server fisik. Server ini terbagi dalam beberapa server virtual, sehingga membuat para pengguna website bisa mengaksesnya dari berbagai server…
  • Fitur Baru Whatsapp Di Bulan Oktober: Dari… Simak beberapa fitur WhatsApp terbaru.WhatsApp terus menawarkan inovasi dan fitur terbaru untuk pengalaman pengguna.Baru-baru ini, pengguna dapat menanggapi cerita dengan emoji.Selain itu, beberapa fitur baru telah tersedia bagi pengguna sejak…
  • Download Aplikasi GBWhatsapp Versi Terbaru yang Aman Bingung dimana dan bagaimana cara download aplikasi GBWhatsapp versi terbaru? Bagi yang baru ingin mencobanya mungkin akan sedikit kesulitan menemukan developer yang aman untuk mendapatkan aplikasi tersebut. Berikut ini akan…
  • Download Aplikasi WhatsApp Mod Saat ini banyak masyarakat yang mencari link untuk download aplikasi WhatsApp mod. Seperti namanya, ini merupakan hasil modifikasi dari aplikasi WhatsApp yang beredar selama ini. Berbagai keunggulan yang tidak ditemukan…
  • WhatsApp Menambahkan Fitur Baru Dan Dapat Berbagi… WhatsApp sedang mengerjakan fitur baru yang memungkinkan pengguna mengirim foto, video, dan GIF ke pengguna WhatsApp lain dengan memasukkan teks teks.Sejauh ini, WhatsApp tidak mengizinkan penggunanya untuk meneruskan foto atau…
  • Cara Mengatur Proxy WhatsApp Di Android Dan IPhone,… Cara Install WhatsApp Proxy, Solusi Menerima dan Mengirim Pesan Tanpa Koneksi Internet.WhatsApp telah memperkenalkan server proxy sebagai solusi ketika tidak ada koneksi internet, seperti diblokir atau terputus.Cara memasang proxy WhatsApp…
  • 4 Cara Membuat Tautan WhatsApp: Mudah Dan Cepat Simak empat cara membuat link WhatsApp.WhatsApp adalah aplikasi yang memiliki layanan untuk perpesanan, melakukan panggilan suara dan panggilan video.Saat mengirim pesan atau melakukan panggilan suara melalui WhatsApp, Anda harus terlebih…
  • Ganti Nomor Telepon WhatsApp Tanpa Menghapus Pesan… Pelajari cara mengubah nomor WhatsApp Anda saat ini ke yang baru tanpa kehilangan pesan dan kontak Anda.Sebelum mengganti nomor telepon di WhatsApp, sebaiknya perhatikan riwayat pesan atau percakapan di nomor…
  • WhatsApp Akan Segera Memperkenalkan Pembaruan Status… WhatsApp berencana menghadirkan kembali fitur baru, Voice Status Updates untuk pengguna WhatsApp versi beta di perangkat iOS.Menurut Gizmochina, berita tersebut berasal dari WABetaInfo, yang melihat fitur tersebut dalam pembaruan iOS…
  • Cara Menginstal Aplikasi WhatsApp di Laptop Hello Teman Semua! Apakah Anda sering merasa repot mengakses WhatsApp melalui ponsel Anda? Tenang saja, Anda bisa menginstal aplikasi WhatsApp di laptop dengan mudah. Di artikel ini, kami akan memberikan…
  • Fitur Anyar WhatsApp Bisa Melakukan Panggilan Video… WhatsApp akan meluncurkan fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk berbagi tautan dan melakukan panggilan dengan satu ketukan.Selain itu, WhatsApp juga menguji panggilan video terenkripsi, yang dapat mendukung hingga 32 peserta.Fitur…
  • Cara OFF WA Tanpa Mematikan Data Seluer di Android… Vpn.co.id - Cara off WA tanpa mematikan data seluler berguna bagi kita yang ingin fokus mengerjakan sesuatu tanpa terganggu oleh pesan wa. WhatsApp (WA) adalah salah satu aplikasi pesan instan…
  • 5 Aplikasi Video Call Terbaik yang Bisa Dimanfaatkan Semakin canggih teknologi, maka akan ada banyak aspek yang bisa dilakukan secara virtual. Salah satu kegiatan yang mungkin untuk dilakukan saat ini adalah melakukan video call. Untuk melakukannya, maka dibutuhkan…
  • Mirip Google Meet Dan Zoom, Telepon Dan Video Call… Seperti aplikasi rapat populer Google Meet, Microsoft Teams, dan Zoom, WhatsApp telah menyiapkan fitur yang memungkinkan pengguna berbagi tautan audio dan video call (panggilan video).Fitur WhatsApp terbaru ini bernama Call…
  • 7 Tips Memaksimalkan Bisnis Online Di Platform E-commerce Jakarta - E-commerce menawarkan banyak peluang untuk membantu pengembangan bisnis, bagi calon wirausahawan, atau bagi merchant offline yang memiliki toko fisik dan tidak berjualan secara online.Agar para penjual dapat memaksimalkan…
  • Pilihan Aplikasi Messenger Terpercaya Faktanya, cukup banyak memang aplikasi messenger. Apalagi di zaman sekarang dimana teknologi telah maju. Kalau dulu orang mungkin saling bertukar pesan dengan cara mengirim SMS. Namun, cara ini dikenal tidak…
  • WhatsApp Membekukan 2,9 Juta Akun Di India Pada… Platform perpesanan WhatsApp telah mengonfirmasi bahwa mereka menangguhkan 2,9 juta akun di India Januari lalu dalam upaya untuk memerangi penyalahgunaan pada aplikasi tersebut."WhatsApp adalah pemimpin dalam pencegahan penyalahgunaan di antara…
  • Cara Instal GB WhatsApp Hello Teman Semua, apakah kalian sudah pernah mendengar tentang GB WhatsApp? Bagi yang belum tahu, GB WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang populer dan memiliki berbagai fitur menarik yang tidak…
  • 5 Fitur WhatsApp Terbaru, Cek Disini WhatsApp telah mengumumkan fitur baru WhatsApp untuk pengguna.Kehadiran fitur baru WhatsApp ini diyakini akan membuat pengguna lebih nyaman dalam menggunakan WhatsApp.Terlebih lagi, WhatsApp kini memiliki lebih dari 2 miliar pengguna,…
  • Cara Instal WhatsApp di Tablet Hello Teman Semua! Bagi pengguna tablet, mungkin Anda pernah merasa kesulitan untuk menginstal WhatsApp di perangkat Anda. Namun, jangan khawatir karena admin akan memberikan panduan lengkap mengenai cara instal WhatsApp…
  • Cara Video Call WhatsApp di Laptop Hello Sobat VPN, mungkin kamu sedang mencari cara untuk melakukan video call WhatsApp di laptop, bukan? Nah, kamu berada di tempat yang tepat! Di artikel ini, kami akan memberikan tutorial…
  • Aplikasi Pengubah Nada Dering WhatsApp di Android dan Iphone Terkadang bagi pemilik WA ingin merasakan sensasi menggunakan aplikasi pengubah nada dering whatsapp yang unik. Ingin tampil keren juga walaupun pada akhirnya ketahuan sebagai pengguna Android. Teknologi semakin maju, jadi…
  • Webinar Literasi Digital, Pakar Menjelaskan Tips… Pakar dari dunia bisnis dan komunikasi berbagi kiat untuk mengembangkan bisnis Anda menggunakan media sosial. Diantaranya yaitu pentingnya menggunakan komunikasi yang positif.Hal itu dibahas saat Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo)…
  • Cara Menyadap WhatsApp Jarak Jauh Tanpa Root Hello Sobat VPN, mungkin kamu sudah sering mendengar istilah "menyadap WhatsApp". Namun, tahukah kamu bahwa menyadap WhatsApp jarak jauh tanpa melakukan root pada perangkat target hampir tidak mungkin dilakukan? Ya,…
  • Cara Menggunakan WhatsApp Web Hello Sobat VPN, masuk ke WhatsApp melalui aplikasi pada smartphone mungkin sudah menjadi hal yang biasa bagi kamu. Tapi, apakah kamu pernah menggunakan WhatsApp Web? WhatsApp Web adalah aplikasi yang…
  • WhatsApp Business Menyediakan Layanan Berbayar Untuk… WhatsApp Business dikatakan membebankan biaya kepada pengguna yang menggunakannya di lebih dari 4 perangkat.Layanan WhatsApp Business, seperti yang Anda tahu, dirancang untuk membantu pengusaha dari semua ukuran, baik besar maupun…
  • Aplikasi Video Chatting Android Paling Unggul Saat ini, proses melakukan pertukaran informasi dan pesan sudah bisa dilakukan dengan bantuan aplikasi. Jika dirinci, jumlah aplikasi video chatting Android sudah sangat banyak dengan berbagai keunggulannya. Bagi yang bingung…
  • Download RA WA (RA Whatsapp) Versi Terbaru [Update 2023] RA WhatsApp – WhatsApp menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak diminati oleh orang Indonesia sebagai media berkomunikasi. Sayangnya, fitur WhatsApp original hanya sebatas mematikan centang biru, mematikan last seen,…
  • Cara Instal WhatsApp di iPhone Hello Teman Semua, pada artikel kali ini kita akan membahas tentang cara instal WhatsApp di iPhone. WhatsApp sendiri merupakan aplikasi pesan instan yang populer di seluruh dunia. Dengan WhatsApp, pengguna…