TelkomselMemperluas Implementasi Sistem Operasional Robotik

Operator seluler Telkomsel mendorong investasi teknologi melalui aplikasi otomatisasi proses seperti Robotic Process Automation (RPA) untuk mendukung kegiatan operasional perusahaan.

Strategi ini bertujuan untuk mendorong munculnya inovasi produk dan layanan digital yang lebih customer-centric sekaligus mempercepat transformasi digital.

Direktur IT Telkomsel Bharat Alva mengatakan, untuk mencapai transformasi korporasi yang komprehensif, perusahaan fokus pada penerapan teknologi sistem otomasi terintegrasi yang terbukti mampu meningkatkan efisiensi, efektivitas dan produktivitas dengan menciptakan solusi digital customer-centric yang inovatif.

Implementasi Robotic Process Automation (RPA) di Telkomsel diawali dengan Opportunity Assessment (OA) untuk menggali potensi proses operasional yang dapat diotomatisasi.

Seluruh proses operasional yang melalui tahapan OA selanjutnya akan masuk ke tahapan Bot Delivery & Technology Implementation atau implementasi pengembangan sistem robot.

Hingga akhir tahun 2023, Telkomsel telah berhasil mengimplementasikan OA untuk lebih dari setengah total departemen internalnya dan secara konsisten memproduksi kapal dengan tingkat utilisasi bulanan yang tinggi.

Selain fokus pada implementasi robotika, melalui Automation Center of Excellence, Telkomsel juga terus melakukan serangkaian kegiatan pengembangan dengan tujuan meningkatkan kemampuan karyawan perusahaan untuk lebih memahami, menemukan potensi, menggali inovasi. , mengarah pada penerapan sistem RPA beton yang mandiri dan terintegrasi. .

Melalui kegiatan seperti Automation Bootcamp, karyawan diajak untuk belajar tentang pengembangan sistem robot dari perspektif bisnis operasional dan teknis. Kegiatan ini menghasilkan 21 karyawan yang dipilih dan disetujui sebagai pengembang lepas.

Kegiatan lainnya, seperti Lomba Ide Perahu, menantang karyawan untuk secara kreatif mengajukan ide untuk mengimplementasikan RPA dan beberapa ide otomasi terbaik.

Pesatnya implementasi sistem robotik dalam operasional perusahaan telah dirasakan di sejumlah unit kerja, seperti pada fungsi kerja Finance dan Procurement untuk mendukung proses Procurement-to-Pay sebagai skema value chain yang terintegrasi.

Sistem RPA dapat digunakan sesuka hati dengan memicu mekanisme robot untuk mengelola proses di seluruh bisnis. Alhasil, permintaan dari unit kerja terkait dapat diproses lebih cepat dengan tingkat akurasi yang lebih tinggi oleh pihak kapal.

Beberapa bot juga telah diterapkan di unit kerja Marketing untuk mengumpulkan katalog harga pasar harian, memantau kampanye pemasaran yang dilakukan dan memastikan efektivitasnya, mengelola distribusi dan inventaris produk.

Related Posts:

  • IPO GOTO Dinilai Bisa Membuka Peluang Eksistensi… Aplikasi investasi multi aset Pluang yang mengevaluasi kehadiran PT Goto Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) di bursa bisa membuka pintu bagi perusahaan rintisan lain yang juga ada di bursa.Penawaran Umum Perdana…
  • Transaksi QRIS Terus Ujicoba Di Malaysia Dan… Inisiatif Bank Indonesia untuk mengadopsi Indonesia Quick Response Code Standard (QRIS) sebagai alat pembayaran global semakin terlihat. Saat ini, BI mempelopori implementasi QRIS dengan otoritas sistem pembayaran di Malaysia dan…
  • Memasuki Tahap Akhir, Inilah Langkah Administratif… PT Asuransi Jiwasraya (Persero) menerapkan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) untuk mengatasi permasalahan yang saat ini berada pada tahap akhir rangkaian program restrukturisasi perusahaan.R. Mahelan Prabantarikso, Direktur Manajemen Risiko, Sumber…
  • Perusahaan Teknologi Itu Berencana Menghimpun Dana… PT Lini Imaji Kreasi Ekosistem (FUTR) sedang mencari dana baru dalam Penawaran Umum Perdana (IPO) senilai Rp 153 miliar di Bursa Efek Indonesia.Dalam aksi korporasi ini, perseroan menawarkan 20 persen…
  • Cara Instal Modem Vodafone K3765 untuk Pengguna Telkomsel Hello teman semua! Kali ini admin akan memberikan tutorial tentang cara instal modem Vodafone K3765 untuk pengguna Telkomsel. Modem ini cukup populer dikalangan pengguna internet karena kecepatannya yang stabil dan…
  • Dampak Kenaikan Tarif PPN 11 Persen, Mulai Besok…  Pemerintah melalui Kementerian Keuangan (Kemenkeu) akan menaikkan tarif Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dari 10 persen menjadi 11 persen pada 1 April 2023 besok.Kebijakan itu tertuang dalam Rancangan Undang-Undang Koordinasi Peraturan…
  • Perkembangan Teknologi Digital Mendorong Perubahan… Perkembangan teknologi digital membuat sektor jasa keuangan semakin kompetitif, apalagi saat ini teknologi keuangan (fintech) sudah marak.Kondisi ini akan membentuk ekosistem baru di sektor jasa keuangan dan mengubah lingkungan dan…
  • Pinjaman Modal Usaha Online: Solusi Keuangan untuk… Hallo, Teman-Teman Semua! Apakah Anda memiliki bisnis tetapi kesulitan dalam memperoleh modal untuk mengembangkannya? Jangan khawatir, saat ini telah hadir berbagai aplikasi pinjaman modal usaha online yang dapat membantu Anda…
  • Webinar Literasi Digital, Pakar Menjelaskan Tips… Pakar dari dunia bisnis dan komunikasi berbagi kiat untuk mengembangkan bisnis Anda menggunakan media sosial. Diantaranya yaitu pentingnya menggunakan komunikasi yang positif.Hal itu dibahas saat Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo)…
  • Produk Simpanan Jago Syariah Menjadi Solusi Keuangan Digital Agung Lesmana, Head of Sharia Business and Product Solutions Bank Jago, mengatakan Jago Syariah meluncurkan Deposito Jago Syariah sebagai solusi keuangan digital bagi masyarakat.Menurut Agang, produk tersebut juga merupakan strategi…
  • 5 Rekomendasi Aplikasi Pembayaran Online Terbaik Di… Tidak dipungkiri kehidupan di masa sekarang ini tidak lepas dari teknologi. Munculnya berbagai inovasi memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menunjang kegiatan sehari-hari. Seperti halnya aplikasi dalam bertransaksi. Kegiatan pembayaran akan…
  • Untuk Update Aplikasi PeduliLindendi Di SATUSEHAT… Lihat panduan atau pelajari cara memperbarui Aplikasi PeduliLindendi di SATUSEHAT Mobile.Mengutip Twitter resmi Kementerian Kesehatan RI di @KemenkesRI: Aplikasi PeduliLindendi akan dimigrasikan ke aplikasi seluler SATUSEHAT mulai 28 Februari 2023.Aplikasi…
  • Bank Jago Perkenalkan Solusi Investasi Dan… Sejak merebaknya pandemi Covid-19, masyarakat semakin sadar akan urgensi perencanaan keuangan yang baik, termasuk sarana investasi.Oleh karena itu, Bank Jago berkomitmen untuk meningkatkan peluang pertumbuhan dengan solusi keuangan digital yang…
  • Bagaimana Aplikasi Digital Marketing dapat… Aplikasi Untuk Digital Marketing merupakan alat yang dapat membantu bisnis untuk mempromosikan produk, layanan, dan cara mereka berkomunikasi dengan minat pembeli. Teknologi digital memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan reach mereka, membuat…
  • Telkomsel Sudah Me-Nonaktifkan 3G Di Tiga Daerah,… Telkomsel berencana meningkatkan layanan jaringan dengan mematikan 3G secara bertahap untuk beralih ke penggunaan 4G.Vice President RAN Engineering and Project Telkomsel, Akhmad, mengatakan perusahaan akan mematikan 3G secara bertahap di…
  • Internet of Things yang Menghubungkan Perangkat… IoT atau merupakan singkatan dari internet of things adalah bentuk perkembangan zaman untuk menyatukan atau menghubungkan perangkat lunak dengan perangkat keras. Untuk mendukung kerja maksimal komputer, kedua perangkat itu harus…
  • Perusahaan Pelacakan GPS Ini Memiliki Pertumbuhan… Fox Logger, salah satu pelacak GPS berbasis Internet of Things (IoT) Tanah Air, dinobatkan sebagai "Pertumbuhan Pendapatan Tertinggi Tahun 2022" Telkomsel dalam kategori Perusahaan Pelacakan GPS.Fox Logger baru-baru ini menerima…
  • 5 Keuntungan Investasi di Bank BRI dengan Memiliki Sahamnya Investasi dalam bentuk saham saat ini semakin banyak diminati. Banyak jenis perusahaan di Indonesia yang telah melantai di bursa saham, salah satunya BRI. Ada banyak keuntungan investasi di bank BRI…
  • Transformasi Digital, Hijra Bank Bertujuan Untuk… ALAMI Group hari ini meluncurkan aplikasi mobile banking Hijra Bank melalui anak perusahaannya PT BPRS Hijra ALAMI (Hijra Bank), yang telah memiliki lisensi dan merupakan perusahaan pertama yang sepenuhnya digital.Dima…
  • Deretan Aplikasi Konstruksi Bangunan Ketika industri konstruksi bangunan sedang berkembang pesat, pertumbuhan teknologi informasi juga sedang berada di puncaknya. Dengan berbagai tipe aplikasi yang tersedia, peningkatan produktivitas pun menjadi salah satu pertimbangan utama bagi…
  • Koperasi Online yang Terdaftar di OJK Hallo teman-teman semua, kali ini admin akan membahas tentang koperasi online yang terdaftar di OJK. Koperasi online adalah koperasi yang berbasis digital dan memfasilitasi kegiatan ekonomi anggotanya melalui jaringan internet.…
  • Sambut TV Digital, Sharp Luncurkan STB Dengan Harga… Kebijakan atau migrasi ASO (analogue shutdown) ke digital broadcasting akan segera dimulai, 30 April 2023. Pada ASO tahap pertama di Indonesia, ada 56 provinsi yang akan segera beralih ke penyiaran…
  • Cara Cek Poin Telkomsel Dan Upgrade Ke Pulsa Atau Paket Data Telkomsel memiliki poin yang akan diberikan kepada pelanggan setiap melakukan pembayaran tagihan atau top up pinjaman. Ini sebagai bentuk rasa terima kasih operator seluler kepada pelanggan tetapnya. Anda juga harus…
  • IFG Life Cetak Premi Rp 1,2 Triliun Di 2022  PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) menunjukkan hasil yang positif sepanjang tahun 2022.Perusahaan asuransi jiwa milik negara ini membukukan pendapatan premi Rp 1,2 triliun dan laba Rp 145,1 miliar pada…
  • Ketersediaan BI-FAST Mempercepat Transformasi… BI-FAST, sistem pembayaran domestik real-time Indonesia yang disediakan oleh Bank Indonesia dengan dukungan ACI Worldwide, berpotensi mempercepat transformasi digital perekonomian Indonesia.Leslie Choo, Senior Vice President and Managing Director ACI Worldwide…
  • Tren Belanja Online Sedang Naik Daun, Prismalink… Tren belanja online akhir-akhir ini menimbulkan permintaan masyarakat yang terus meningkat, terutama di marketplace yang antara lain didukung oleh tersedianya berbagai metode pembayaran digital.Bank Indonesia (BI) menjelaskan pertumbuhan transaksi ekonomi…
  • Apple IPhone 14 Pro Memenangkan Penghargaan… Di penghujung acara Mobile World Conference (MWC), diumumkan para pemenang Global Mobile Awards 2023 (GLOMO).GLOMO adalah penghargaan industri yang paling bergengsi, yang diberikan oleh para pakar industri yang paling dihormati.Setiap…
  • Inilah Dua Kunci Sukses Transformasi Digital BRI! Disrupsi digital pada perbankan memaksa bank untuk bertransformasi agar tetap bertahan dan bersaing. Pandemi telah mengubah perilaku konsumen terhadap teknologi digital dan pada akhirnya mendorong perbankan untuk mempercepat transisi ke…
  • Meski Kondisi Umum Tidak Menentu, Perusahaan… Di tahun 2021, kinerja PT Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) semakin terpuruk.Rasio kecukupan modal yang tercermin dari modal berbasis risiko (RBC) Jasindo minus 84,8%.Namun, Jacindo kini sudah mencapai titik kritis, tercermin…
  • Tiga Operator Telekomunikasi Berlomba Siapkan… Menyambut bulan Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini, beberapa operator telekomunikasi memberikan berbagai layanan kepada masyarakat.Diperkirakan ada peningkatan layanan data karena masyarakat sudah bisa mudik dibandingkan Ramadhan dan Idul Fitri…