3+ Cara Paling Mudah untuk Menghubungi Call Center First Media Bekasi

First Media merupakan perusahaan penyedia layanan jaringan internet sekaligus tv kabel yang telah berdiri sejak tahun 1994 yang lalu. Untuk meningkatkan pelayanannya, First Media kini mendirikan call center First Media Bekasi, yang ditujukan bagi pelanggan dari layanan internet dan tv kabel ini. Baik yang hanya sekedar ingin bertanya, maupun untuk menyampaikan keluhan, dengan lebih cepat dan mudah.

Layanan call center ini memang dikhususkan bagi Anda yang tinggal di kawasan Bekasi, dan sekitarnya. Tujuannya tak lain, agar pelanggan First Media yang ada di kota tersebut bisa lebih leluasa dalam menyampaikan keluhan, dan semacamnya. Tujuan yang lainnya, yaitu agar setiap keluhan dan laporan, yang berasal dari pelanggan yang tinggal di kawasan tersebut, bisa ditangani dengan lebih cepat.

Ini Dia Cara Menghubungi Call Center First Media Bekasi!

Sebelumnya telah dijelaskan bahwa call center ini memang diperuntukkan khusus untuk pelanggan First Media yang berdomisili di kota/kabupaten Bekasi, dan sekitarnya. Namun bagaimana cara menghubungi call center First Media Bekasi ini? Anda bisa melakukan salah satu dari 3 cara dibawah ini. Diantaranya :

1.Melalui Telepon

Anda bisa menghubungi call center First Media untuk wilayah Bekasi ini dengan melalui telepon. Adapun nomor yang bisa dihubungi untuk layanan ini yaitu 1500-595, maupun di nomor (021) 2559-6595.

2. Melalui Situs First Media

Call Center First Media

Selain melalui telepon, Anda juga bisa menghubungi call center First Media Bekasi ini dengan mengunjungi situs/website dari First Media di laman https://www.firstmedia.com/support. Hanya saja, untuk menggunakan layanan ini, Anda terlebih dahulu diwajibkan untuk mengisi kolom yang tersedia, yang meliputi :

  • Kategori pengguna, apakah kategori consumer ataukah non consumer
  • Nomor telepon/hp yang bisa dihubungi
  • Alamat email
  • Topik yang akan dibahas. Dalam arti, topik dan layanan dari First Media yang Anda keluhkan, ataupun topik/layanan yang ingin Anda ketahui lebih jauh
  • Kolom terakhir yang harus Anda isi, yaitu sejumlah keluhan dan pertanyaan yang ingin Anda ajukan ke call center dari First Media ini
  • Barulah kemudian, Anda bisa mengisi kolom captcha, yang dilanjutkan dengan menge-klik opsi send us message

3. Melalui Aplikasi

Jika biasanya call center dari layanan lainnya hanya bisa dihubungi dengan melalui telepon maupun dengan mengunjungi website resminya. Maka lain halnya, dengan First Media Bekasi ini. Anda bisa menghubungi call center perusahaan layanan jaringan internet dan tv kabel ini dengan melalui aplikasi My First Media. Caranya kurang lebih seperti dibawah ini. Diantaranya :

  • Download aplikasi My First Media di Apple Store maupun Google Play Store
  • Jika telah didownload, Anda bisa membuka aplikasi dengan melakukan login terlebih dahulu
  • Masukkan First ID serta password untuk melakukan login. Selain cara tersebut, Anda juga bisa melakukan login dengan memasukkan nomor telepon dan juga alamat email
  • Langkah selanjutnya, pilih akun First Media yang Anda gunakan, kemudian masuklah ke halaman dashboard, kemudian klik menu troubleshooting
  • Pilih menu kendala yang Anda hadapi, yang ingin disampaikan ke call center dari First Media Bekasi ini. Anda bisa memilih menu internet, maupun menu TV
  • Di dalam menu troubleshooting tersebut, akan ada pertanyaan mengenai apakah Anda membutuhkan refresh modem? Maka Anda bisa pilih opsi tidak
  • Jika opsi tersebut telah Anda klik, maka pada tampilan layar/monitor dari PC/hp Anda, akan muncul beberapa kendala yang biasanya dialami oleh pelanggan First Media. Pilih salah satunya, yang menjadi kendala yang tengah Anda alami
  • Jika langkah tersebut telah Anda lakukan, maka pihak First Media akan memberikan tiket ID, yang nantinya, dengan tiket ID tersebut, akan memudahkan pihak First Media dalam melakukan pengecekan dan perbaikan

 

Itu dia 3 cara yang paling mudah untuk menghubungi call center First Media Bekasi. Anda tengah kebingungan karena jaringan internet ataupun tv kabel First Media yang bermasalah? Jangan khawatir, Anda bisa menghubungi call center dari perusahaan ini, untuk menyampaikan keluhan, hingga bertanya mengenai langkah yang harus dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut. Selamat mencoba!

Post Views: 2,701

Related Posts:

  • 20+ Pilihan Aplikasi Kamera Terbaik Saat ini, Wajib Punya ! Aplikasi kamera terbaik tahun 2023 akan membuat smartphone android Anda yang dilengkapi dengan aplikasi kamera bawaan menjadi lebih menarik. Pasalnya, terkadang aplikasi kamera bawaan smartphone tidak sempurna. Ada lebih banyak…
  • 10 Situs Asuransi Online Terbaik (2021) Situs perbandingan asuransi akan memberi Anda daftar penawaran produk asuransi yang benar-benar sesuai dengan yang Anda butuhkan. Platform perbandingan harga asuransi online memungkinkan Anda untuk mencari dan membandingkan penawaran dari…
  • Email Dan Call Center Kredivo, Komplain Semakin Mudah Layanan email dan call center Kredivo bekerja aktif setiap hari. Karena memang layanan pelanggan adalah hal penting dalam bisnis. Kemudahan dalam pelayanan pelanggan akan membuat konsumen menjadi semakin nyaman, dan…
  • Pengertian VPN (Virtual Private Network): Manfaat,… VPN merupakan jalur atau server terenkripsi yang menciptakan koneksi aman antara perangkat Anda (smartphone atau laptop) dengan internet yang memungkinkan Anda untuk mengakses berbagai situs secara anonim dan aman. Berikut…
  • Daftar Produk Reksadana Pasar Uang Terbaik Dengan… Saat ini reksa dana menjadi salah satu yang terbaik di kalangan investor. Instrumen ini dinilai cukup menjanjikan dan keuntungannya cukup memuaskan. Salah satu aset reksa dana yang paling direkomendasikan adalah…
  • Download TunnelBear untuk PC dan Android TunnelBear merupakan salah satu VPN favorit yang mengamankan dan melindungi penggunanya agar tetap selalu anonim di internet. Layanan ini berkantor pusat di Kanada, dan telah melindungi pelanggan mereka sejak tahun…
  • Daftar Aplikasi VPN Anti Internet Positif Terbaik VPN Anti Internet Positif – Berselancar di dunia maya bisa memberikan dampak positif maupun dampak negatif bagi para pengguna aktif internet. Positif, jika memang bisa menyerap ilmu-ilmu yang bermanfaat untuk…
  • 14 Situs Penghasil Uang Tercepat 100% Membayar Menghasilkan uang di jaman serba digital seperti sekarang ini bukanlah sesuatu yang sulit, sebab banyak cara bisa dilakukan. Salah satunya dengan mengunjungi situs penghasil uang yang bisa memberikan penghasilan kepada…
  • Bagaimana Cara Menghubungi Call Center PLN Jakarta? Call center PLN Jakarta sengaja didirikan untuk melayani masyarakat yang berdomisili di wilayah Jakarta dan sekitarnya, yang ingin mengajukan keluhan, maupun pengaduan seputar layanan PLN secara cepat. Karena call center…
  • Memahami Manfaat Menggunakan Aplikasi ERP Indonesia… Aplikasi ERP (Enterprise Resource Planning) adalah alat yang semakin populer di Indonesia untuk bisnis yang lebih efisien dan produktif. Ini sebuah platform yang memungkinkan bisnis mengelola proses bisnis secara otomatis…
  • 15 VPN PC dan Laptop Terbaik (2023) Bagi para gamers, programmer atau kaum profesional lainnya, VPN untuk PC merupakan bagian penting yang tidak tergantikan. PC atau desktop masih banyak digunakan terutama karena sifatnya yang sangat scalable dan…
  • Pengertian Work From Home dan Tips Istilah WFH atau work from home sedang menjadi kebiasaan baru di kalangan pekerja kantoran maupun pegawai pemerintahan. Tidak hanya di Indonesia namun WFH sudah mulai diwajibkan di negara-negara yang terdampak…
  • Akhir Tahun Semakin Dekat, Saatnya Memilih Produk… Tahun Air Tiger 2022 sepertinya belum akan berakhir, saatnya menetapkan berbagai target, termasuk finansial. Secara keseluruhan, pemulihan ekonomi di Indonesia terlihat sangat menggembirakan karena banyak perusahaan yang mulai bergerak maju.…
  • Pelajari Kelebihan dan Kekurangan 5g Dibandingkan 4g… Sekarang ini 5g tengah digiatkan untuk perlahan menggantikan kehadiran 4g di Indonesia. Tentu karena hal ini banyak yang akhirnya memutuskan untuk beralih, namun sebelum itu ada baiknya untuk mengetahui kelebihan…
  • 8 VPN Smart TV Terbaik (Update 2023) Dengan menggunakan VPN, Anda dapat mengakses berbagai konten dan situs favorit di Smart TV. Termasuk yang tidak tersedia atau diblokir di Indonesia. Berbeda dengan TV biasa, melalui Smart TV kita…
  • Review Mouse Logitech M187, Si Mungil yang Dinamis Mouse Logitech M187 - Kebutuhan akan mouse wireless kini semakin meningkat, apalagi tingkat kesibukan dan mobilitas yang tinggi mengharuskan kita untuk mengerjakan pekerjaan kantor ataupun tugas lainnya di mana saja…
  • WA Web: Whatsapp untuk PC dan Laptop WA web adalah platform untuk mengakses aplikasi Whatsapp messenger melalui perangkat komputer dan laptop. Pengguna WA web adalah kaum pekerja dan pelajar yang ingin tetap dapat menerima dan mengirim pesan…
  • Fungsi dan Manfaat CSS yang Perlu Anda Ketahui Fungsi dan manfaat CSS memang cukup beragam. Seseorang yang ingin membangun website harus mengetahui dan memahami apa itu CSS dan fungsi penggunaannya, karena CSS merupakan suatu bahasa pemrograman yang memiliki…
  • Aplikasi BiP: Pengertian, Cara Menggunakan dan Fiturnya Aplikasi BiP singkatan dari BiP Messenger App, sebuah platform komunikasi yang aman, mudah digunakan dan tersedia secara gratis di berbagai platform. BiP merupakan aplikasi pesan asal Turki, di mana pengguna…
  • Cara Cek Asuransi Mobil Online Yang Aman Mencari asuransi mobil secara online kini semakin mudah dengan adanya beberapa platform perbandingan harga asuransi. Namun menemukan biaya asuransi mobil yang sesuai dan memberikan perlindungan yang terbaik akan menjadi sulit…
  • Download APK Alight Motion Pro 3.1.4 Tanpa Watermark Download APK Alight Motion Pro 3.1.4 tanpa watermark membuat pengalaman membuat video motion dengan berbagai efek visual lebih mudah dan murah. Selain memudahkan membuat video motion, aplikasi ini juga memungkinkanmu…
  • 15 Browser VPN Anti Blokir Terbaik (2023) Karena tidak perlu menginstal aplikasi, browser VPN banyak digunakan untuk mengakses berbagai jenis situs yang diblokir. Browser VPN memungkinkan kita untuk mengubah lokasi, melewati blokir geografis dan internet positif langsung…
  • Bahaya Menggunakan Wifi Gratis di Tempat Umum Selain sudah menjadi sebuah kebutuhan, keberadaan wifi menjadi alasan bagi  kita untuk memilih tempat berkumpul atau meeting. Tidak heran jika hampir semua tempat umum seperti restoran, kafe dan hotel menyediakan…
  • 5+ Tips Belajar CSS yang Mudah dan Cepat Mahir! CSS atau Cascading Style Sheet yang merupakan salah satu bagian terpenting dalam pengelolaan dan pengembangan website untuk saat ini. Bagi Anda yang ingin menggunakan CSS dalam pengelolaan website, maka Anda…
  • Download Aplikasi YoWhatsApp Terbaru 2021 YoWhatsApp adalah alternatif non-resmi dari aplikasi WhatsApp messenger yang paling banyak digunakan di Indonesia. Saat ini, Whatsapp sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita. Mulai dari chatting non-formal hingga…
  • Tutorial Cara Hapus Akun Dana dengan Mudah dan Cepat Dana merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang memiliki begitu banyak pengguna di Indonesia. Namun, tentu saja terkadang Anda mungkin akan merasa sudah tidak membutuhkan dompet digital lagi. Untuk itu…
  • Cara Mengosongkan Ruang Penyimpanan Tanpa Menghapus Aplikasi Ruang penyimpanan pada ponsel menjadi salah satu poin penting yang harus calon pembeli pertimbangkan ketika akan membeli sebuah ponsel. Namun sayangnya, besar kecilnya penyimpanan tidak akan berarti banyak apabila pengguna…
  • 10 VPN Game Online Terbaik (Update 2023) Jika kamu ingin mendapatkan skin gratis di ML atau PUBG, maka kamu perlu menggunakan vpn game terbaik. eSports dan game online sudah menjadi salah satu industri paling pesat di dunia.…
  • Provider Internet dan Wifi Rumah Terbaik (2023) Ketika berbicara mengenai layanan internet di Indonesia, konsumen selalu mencari pilihan yang terbaik. Memilih penyedia layanan internet terbaik itu cukup sulit, karena kita harus mempertimbangkan beberapa faktor seperti harga, kecepatan,…
  • 10 Marketer Terbaik di Indonesia, Semua Perusahaan Unicorn! Marketer merupakan orang yang bertanggung jawab sebagai jantung dari perusahaan, karena memang peranannya yang sangat penting. Di Indonesia sendiri ada beberapa "jagoan"yang menjadi marketer terbaik di Indonesia dan keahliannya ini…