Google Form merupakan sebuah layanan yang banyak dimanfaatkan dalam penelitian. Namun terkadang, responden mengalami kendala saat mengisi Google Form ini seperti tidak bisa upload foto. Lalu, kenapa tidak bisa upload foto di Google Form? Banyak hal yang melatarbelakangi kendala tersebut.
Kenapa Tidak Bisa Upload Foto di Google Form?
Seperti yang dijelaskan sebelumnya bahwa memang ada beberapa hal yang menjadi penyebab mengapa kendala tersebut muncul. Penyebab tersebut terkadang jarang diketahui dan disadari oleh para responden. Untuk itu, berikut penjelasan terkait dengan penyebab responden tidak dapat upload foto di Google Form:
1. Ukuran File Foto Melebihi Kapasitas
Hal yang menyebabkan sehingga foto tersebut tidak dapat diupload responden yakni melihat dari segi ukuran. Apabila ukuran file foto yang dimiliki melebihi kapasitas, secara otomatis file foto tersebut tidak akan bisa diupload. Olehnya itu, responden harus mengatur ukuran file foto terlebih dahulu.
2. Koneksi Jaringan Internet Tidak Stabil
Penyebab yang satu ini kerap kali terjadi dan tidak disadari oleh responden pada saat ingin melakukan upload foto. Responden harus memastikan jika koneksi jaringan internet yang dimiliki stabil. Karena stabil tidaknya jaringan tersebut berpengaruh besar terhadap proses upload foto di Google Form.
3. Jenis File Tidak Sesuai
Banyaknya jenis file foto yang ada saat ini tentu dapat dijadikan pilihan oleh responden. Misalnya saja, pemilik Google Form menginginkan responden untuk upload file foto dengan jenis PDF. Akan tetapi responden upload foto menggunakan jenis JPG, tentu prosesnya pun akan gagal total.
4. File Foto yang Akan Diupload Rusak
Penyebab lain sehingga pengguna tidak bisa upload foto yakni file tersebut rusak. Memang tidak semua file foto yang dimiliki baik atau tidak rusak. Disinilah responden harus memperhatikan file tersebut sebelum diupload. Pertanda file tersebut rusak jika file tidak bisa dibuka.
Cara Mengatasinya
Pertanyaan terkait kenapa tidak bisa upload foto di Google Form tentunya sudah terjawab. Namun responden juga harus mengetahui bagaimana cara mengatasi hal tersebut agar bisa mengupload foto. Olehnya itu, berikut penjelasan terkait dengan cara mengatasinya:
1. Mengecek Koneksi Jaringan Internet
Cara yang dapat dilakukan seseorang adalah dengan mengecek koneksi jaringan internet yang dimiliki. Jika koneksi tersebut dapat dikatakan stabil, maka responden bisa mencoba untuk memulai upload foto di Google Form. Apabila belum juga bisa, responden bisa berpindah ke jaringan yang lain.
2. Memastikan Ukuran File Sesuai
Responden sangat penting untuk memastikan jika ukuran file yang akan diupload sesuai dengan kapasitas yang ditentukan. Cara mengecek ukuran ini yakni dengan mengklik file foto dan memilih rincian agar bisa memilih informasi ukuran foto. Hal ini memang cukup mudah dilakukan oleh responden sebelum upload foto.
3. Sesuaikan Dengan Jenis File yang Diminta
Cara selanjutnya yakni harus menyesuaikan dengan jenis file foto yang diminta. Apabila jenis yang diminta adalah PNG, responden bisa mengubah jenis file tersebut jika belum sesuai. Responden dapat mengubah jenis file secara online maupun menggunakan aplikasi.
4. Pastikan Jika File Tidak Rusak
Mengenai cara ini, responden harus mengeceknya terlebih dahulu sehingga tidak mengalami kegagalan pada saat melakukan upload foto di Google Form. Caranya adalah dengan membuka file tersebut terlebih dahulu di galeri foto. Apabila berhasil dibuka, maka file tersebut bisa diupload.
Demikian penjelasan terkait dengan penyebab kenapa tidak bisa upload foto di Google Form. Melihat penyebabnya membuat responden sukar untuk menyadarinya sehingga harus benar-benar detail saat ingin upload foto. Responden bisa melakukan cara mengatasinya yang sudah dijelaskan.