Inovasi Yang Konsisten Menjadi Inti Dari Kesuksesan Transformasi Digital BRI

Revolusi digital menjadi salah satu tantangan terbesar industri perbankan saat ini, khususnya pandemi Covid-19 yang menjadi fenomena global memaksa masyarakat membatasi interaksi langsung. Menghadapi tantangan tersebut, inovasi yang konsisten menjadi tumpuan kesuksesan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atau BRI melakukan konversi digital sebagai respon terhadap perubahan waktu.

Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha menjelaskan inovasi harus menjadi ruh perusahaan. BRI telah mengembangkan beberapa program inovasi berkelanjutan.

“Yang bisa saya sampaikan adalah apa yang kami sebut BRI Excellence Award. Ini kesempatan bagi kami untuk mengajak perwakilan BRIL atau jajaran BRI untuk memberikan saran, berbagi pemikiran, dan kemudian juga menerjemahkan ide-ide mereka ke dalam bentuk yang lebih konkrit,” ujar Arga.

Ada juga program EMBRIO, laboratorium inovasi di seluruh perusahaan untuk mengembangkan ide-ide inovatif dari BRILians. EMBRIO merupakan program pengembangan inovasi yang komprehensif untuk menciptakan ide-ide revolusioner yang dapat menjadi solusi bagi pertumbuhan bisnis BRI ke depan.

Program EMBRIO tidak hanya mengacu pada rangkaian pengembangan dan penciptaan produk. Namun hal ini dikarenakan adanya peningkatan kompetensi dan budaya inovasi di kalangan pegawai BRILiaN. EMBRIO adalah platform di mana karyawan BRILiaN dapat mempromosikan pertumbuhan pribadi dan bisnis perusahaan melalui ide-ide mereka.

“Tidak cukup bagi kami untuk membuang ide begitu saja. Tapi saya juga meminta teman-teman saya yang mengikuti program EMBRYO untuk menentukannya. Tingkat yang lebih mengkristal. Mungkin buat aplikasi sampai level itu dan sebagainya. Kebaruan yang sangat, sangat berguna, efektif. Kami akan terus melakukannya. Masih ada beberapa program lain, tapi saya kira kita bisa membicarakannya dengan optimisme dan semangat, mungkin dua program ini,” lanjut Arga.

Inovasi digitalisasi BRI juga membuahkan hasil yang manis. Sebagai contoh, salah satu layanan perbankan digital yang memberikan kontribusi besar bagi efisiensi perusahaan adalah agen BRILink. Hingga akhir Desember 2022, BRI telah memiliki 627.000 agen di seluruh Indonesia. Agen BRILink melayani 979 juta transaksi keuangan.

BRI bahkan menghasilkan fee income Rp 1,4 triliun dari transaksi tersebut. Selain itu, ada super app BRI yaitu BRImo yang memiliki 23,85 juta pengguna hingga akhir Desember 2022, meningkat 68 persen setiap tahunnya. Pertumbuhan pengguna ini diikuti dengan volume transaksi yang mencapai Rp2.669 triliun atau tumbuh sebesar 98,48% year on year.

Produk inovatif lain yang dibanggakan Arga adalah BRIspot. Aplikasi ini memungkinkan pemasar BRI membayar sekitar Rp 1 triliun kepada nasabah mikro. Aplikasi ini digunakan oleh pemasar untuk mempercepat proses peminjaman. Dulu, memproses pinjaman tanpa BRIspot bisa memakan waktu hingga dua minggu. Dengan BRIspot, proses peminjaman bisa dipercepat menjadi sekitar dua hari. Bahkan, dalam banyak kasus dibutuhkan waktu dua jam untuk menyelesaikan dokumentasi klien.

BRI baru saja meluncurkan platform baru yang terintegrasi untuk produk wholesale banking, yaitu QLola. Dengan produk baru ini, BRI memberikan kemudahan dan keuntungan kepada nasabah wholesale dalam mengakses berbagai fungsi perbankan melalui mekanisme single sign-on.

sesuai dengan kebutuhan pelanggan

Arga melanjutkan: “Dengan agenda yang kuat, budaya inovasi menjadi cara berpikir. Sehingga BRI terus berkembang di usianya yang ke 127 tahun dan mampu menjawab tantangan dan kebutuhan zaman. Dalam hal inovasi, BRI juga berkomitmen pada prinsip utama mendengarkan kebutuhan nasabah.

Arga mengatakan, kunci utamanya adalah kemampuan membaca waktu. Karena kebutuhan dasar pelanggan akan terus berubah. Disertai dengan perubahan lingkungan bisnis dan regulasi. Kepekaan ini akan selalu membuat BRI relevan di era apapun, ungkapnya.

“Jika ingin melayani pelanggan lebih lama lagi, dibutuhkan insting yang tepat. Menjadi peka terhadap waktu, mendengarkan pelanggan, mendengarkan konsumen akan menjadi kunci kami untuk tetap relevan. Karena paling tidak butuh waktu 127 tahun ke depan,” pungkasnya.

Post Views: 1,422

Indonesia Harus Mewaspadai Lima Risiko… Indonesia saat ini tengah mengkhawatirkan lima risiko ekonomi global yang terkait dengan kondisi ketidakpastian ekonomi, seperti resesi yang diperkirakan akan melanda sejumlah negara di tahun 2023.Dr Ferry Irawan, Pakar Pembangunan…
Elon Musk Buka Suara, Berikut Edisi Perjalanan… Berita baru-baru ini pecah bahwa pembuat kendaraan listrik (EV) Tesla Inc. membangun pabrik di Indonesia.Menyusul kabar tersebut, CEO Tesla Elon Musk mengimbau masyarakat untuk mewaspadai artikel dari sumber anonim karena…
Peraturan Bank Indonesia Tentang Blokir Rekening… Bank akan memblokir rekening nasabahnya karena beberapa alasan yang menguatkannya. Salah satunya adalah nasabah tersebut tersangkut pidana. Pemblokiran yang dilakukan oleh bank ini tidak semata-mata dilakukan tanpa ada landasan hukum.…
Ceria BRI Online: Mudah, Aman dan Nyaman untuk… Hallo Teman-Teman Semua, kali ini admin akan membahas tentang layanan perbankan yang sedang hits di kalangan milenial, yaitu Ceria BRI Online. Bagi kalian yang ingin melakukan transaksi keuangan dengan mudah,…
Cara Instal Internet Banking BRI Hello Teman Semua! Kamu punya rekening di Bank BRI dan ingin mempermudah transaksimu dengan menginstal internet banking BRI? Yuk, admin akan memberikan panduan lengkap bagaimana cara instal internet banking BRI…
Pinjaman BRI Online Tanpa Jaminan Hallo Teman-Teman Semua, sudah tahu belum kalau BRI sekarang menyediakan layanan pinjaman online tanpa jaminan? Ya, kamu bisa meminjam uang tanpa harus memberikan jaminan apapun hanya dengan menggunakan aplikasi BRI…
Dalam Sepekan, Enam Perusahaan Tercatat Di Bursa… Bursa Efek Indonesia (BEI) mengakuisisi enam emiten baru pada pekan ini.Pada Senin, PT Hassana Boga Sejahtera Tbk (NAYZ) mencatatkan saham dan warannya di Papan Akselerasi, menjadi perusahaan ke-12 yang tercatat…
GoTo Gojek Tokopedia Merumahkan 1.300 Karyawan… Pemutusan hubungan kerja (PHK) perusahaan teknologi di Tanah Air terus berlanjut, kali ini di PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO). Kontan menyebutkan, per Jumat (18/11/2022), perusahaan telah mem-PHK 12 persen…
Strategi Perbankan Ikut Presentasi SDM Di Sektor Digital Saat ini, talenta muda di Indonesia memegang peranan penting dalam perkembangan ekonomi dan bisnis ke depan, khususnya di ranah digital.Untuk itu, kualitas talenta atau sumber daya manusia (SDM) di bidang…
Capaian Mengesankan: BRI Raih Penghargaan Top BUMN… Merayakan HUT ke-127, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk kembali menorehkan tonggak sejarah dengan meraih TOP BUMN Award 2022 kategori Korporasi dari Harian Bisnis Indonesia. Seperti halnya BUMN, BRI harus…
Cara Live Streaming TVRI Nasional Gampang Banget Vpn.co.id - Cara live streaming TVRI nasional sangat mudah dilakukan dengan beberapa cara yang bisa kita terapkan tanpa harus ribet. Era digital yang semakin berkembang, cara kita mengakses informasi dan…
Wajib Coba! Modal Awal Trading Saham Yang Ideal bagi Pemula Saham merupakan salah satu jenis investasi yang sangat populer. Ini adalah proses untuk membeli sejumlah saham dari suatu perusahaan, yang menandakan sebagian dari kepemilikan Anda pada perusahaan tersebut. Sebagai investor,…
Cara Mengatur Penagihan dan Meminimalisasikan… Pembayaran pinjaman di Amar Bank sangat penting untuk memastikan bahwa kesepakatan dan komitmen antara Bank dan Klien terjamin dan ditepati. Dengan memastikan bahwa Klien dan Bank mematuhi ketentuan dan jadwal…
5 Bank yang Terdaftar di BEI dengan Saham Paling Menarik Ada puluhan nama bank yang terdaftar di BEI pada tahun 2023, yang jumlahnya mungkin masih bisa bertambah seiring bergulirnya waktu. Tentu, ini sangat menarik bagi orang yang memburu saham-saham yang…
Ternyata Mudah: Bayar PBB di Bank BJB Tanpa Antri… Selama pandemi Covid-19, Bank BJB menyambut baik cara pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) yang benar dan aman. Kami sangat menghargai setiap pelanggan kami yang ingin membayar PBB yang benar.…
Pelajar Dan Lulusan SMA Saat Ini Mendominasi… Bonus demografi usia kerja akan mendukung pertumbuhan investor Indonesia di pasar modal.PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI) melaporkan investor pasar modal saat ini didominasi oleh mereka yang berusia di bawah…
Penampakan Mata Uang Digital Bank Sentral, Apa sih… Mata uang digital Bank Sentral telah menjadi salah satu isu yang paling menarik dalam perbincangan ekonomi global. Mata uang digital Bank Sentral (CBDC) adalah mata uang digital yang dikeluarkan oleh…
Rencana Akuisisi Saham Inco, Harga Nikel Naik,… Niat pemerintah untuk mengakuisisi saham PT Vale Indonesia Tbk (INCO) mendapat dukungan dari BUMN-nya.Industri Pertambangan Holding Industri Pertambangan Indonesia (MIND ID) menyatakan siap mendukung rencana tersebut.Kementerian BUMN menyatakan menargetkan 11…
Mantap! BSI Menjadi Bank Terbesar Ke-6 Di Indonesia Hasil positif dari aktivitas perbankan tanah air tidak hanya dicapai melalui bank tradisional. Setelah BRI, BNI, Mandiri dan BTN mampu menunjukkan kinerja yang baik di tahun 2022, kini giliran PT…
Pinjaman Online BRI Tanpa Jaminan Hallo Teman-Teman Semua, kali ini admin ingin membahas tentang pinjaman online BRI tanpa jaminan. Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, BRI menyediakan fasilitas pinjaman yang sangat membantu dalam memenuhi…
10 Daftar Aplikasi Stabilisasi Video Terbaru Anti… Tantangan utama dalam membuat video yang stabil adalah mengontrol kualitas gambar yang tidak tergeser. Beberapa video juga mengalami kualitas gambar yang buruk karena gerakan kamera naik turun dan gerakan halus…
Tutorial Cara Menonaktifkan SMS Banking BRI Termudah SMS banking merupakan terobosan untuk mempermudah nasabah untuk mengelola akun banknya dari ponsel. Dulu, fitur ini sangat membantu dan banyak penggunanya sampai-sampai semua bank menyediakan fitur yang satu ini. Namun,…
Manfaat Global Positioning System, Kelebihan dan… Global positioning system (GPS) atau Sistem Pemosisian Global sering dipakai terutama di smartphone. Teknologi ini memanfaatkan sistem jaringan satelit sehingga bisa tahu posisi atau lokasi obyek. GPS dimanfaatkan secara luas…
BNI Menyalurkan KUR Kepada Petani Agar Kopi Lokal… PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk selaku penyalur Kredit Usaha Rakyat (KUR) terus berupaya meningkatkan akses pembiayaan bagi UMKM melalui program KUR Cluster.Alokasi KUR Cluster BNI saat ini sudah mencapai…
Lebih Cepat! Ini 3 Cara Daftar Paypal Tanpa Kartu Kredit Beberapa waktu yang lalu, banyak pengguna Paypal di Indonesia mengeluhkan bahwa akun mereka diblokir oleh pihak Paypal tanpa alasan yang jelas. Hal ini menyebabkan banyak kebingungan dan keresahan di kalangan…
12 Cara Cerdas Pinjaman KTA Cepat Cair mengajukan pinjaman identik dengan menggunakan agunan. Kota sering menghadapi kesulitan ketika mereka ingin menggunakan aset mereka sebagai jaminan. Namun kini pinjaman KTA semakin populer di Indonesia dan bisa memudahkan kita…
Cara Live Streaming Mobile Legend di Facebook Vpn.co.id - Cara live streaming mobile legend di facebook bisa anda laksanakan dengan mengikuti panduan yang udah kami siapin di bawah ini. Media sosial telah menjadi wadah utama bagi para…
Dorong Premi Tinggi, OJK Siapkan Aturan Baru Bisnis… Banyaknya klaim asuransi belakangan ini mendorong Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengeluarkan aturan baru bagi industri asuransi.Salah satunya menyangkut pemasaran produk asuransi melalui bank atau bancassurance.OJK sudah memiliki draft Surat Edaran…
Provider Internet dan Wifi Rumah Terbaik (2023) Ketika berbicara mengenai layanan internet di Indonesia, konsumen selalu mencari pilihan yang terbaik. Memilih penyedia layanan internet terbaik itu cukup sulit, karena kita harus mempertimbangkan beberapa faktor seperti harga, kecepatan,…
Asuransi Kesehatan BRI untuk Perlindungan Secara Menyeluruh Saat ini sudah semakin banyak orang yang tertarik untuk menggunakan asuransi kesehatan. Terlebih kini semakin banyak perusahaan yang menyediakan layanan asuransi untuk kesehatan. Salah satunya adala asuransi kesehatan BRI. Sesuai…

Related Posts: