Inovasi Yang Konsisten Menjadi Inti Dari Kesuksesan Transformasi Digital BRI
Revolusi digital menjadi salah satu tantangan terbesar industri perbankan saat ini, khususnya pandemi Covid-19 yang menjadi fenomena global memaksa masyarakat membatasi interaksi langsung. Menghadapi tantangan tersebut, inovasi yang konsisten menjadi tumpuan kesuksesan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atau BRI melakukan konversi digital sebagai respon terhadap perubahan waktu.
Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha menjelaskan inovasi harus menjadi ruh perusahaan. BRI telah mengembangkan beberapa program inovasi berkelanjutan.
“Yang bisa saya sampaikan adalah apa yang kami sebut BRI Excellence Award. Ini kesempatan bagi kami untuk mengajak perwakilan BRIL atau jajaran BRI untuk memberikan saran, berbagi pemikiran, dan kemudian juga menerjemahkan ide-ide mereka ke dalam bentuk yang lebih konkrit,” ujar Arga.
Ada juga program EMBRIO, laboratorium inovasi di seluruh perusahaan untuk mengembangkan ide-ide inovatif dari BRILians. EMBRIO merupakan program pengembangan inovasi yang komprehensif untuk menciptakan ide-ide revolusioner yang dapat menjadi solusi bagi pertumbuhan bisnis BRI ke depan.
Program EMBRIO tidak hanya mengacu pada rangkaian pengembangan dan penciptaan produk. Namun hal ini dikarenakan adanya peningkatan kompetensi dan budaya inovasi di kalangan pegawai BRILiaN. EMBRIO adalah platform di mana karyawan BRILiaN dapat mempromosikan pertumbuhan pribadi dan bisnis perusahaan melalui ide-ide mereka.
“Tidak cukup bagi kami untuk membuang ide begitu saja. Tapi saya juga meminta teman-teman saya yang mengikuti program EMBRYO untuk menentukannya. Tingkat yang lebih mengkristal. Mungkin buat aplikasi sampai level itu dan sebagainya. Kebaruan yang sangat, sangat berguna, efektif. Kami akan terus melakukannya. Masih ada beberapa program lain, tapi saya kira kita bisa membicarakannya dengan optimisme dan semangat, mungkin dua program ini,” lanjut Arga.
Inovasi digitalisasi BRI juga membuahkan hasil yang manis. Sebagai contoh, salah satu layanan perbankan digital yang memberikan kontribusi besar bagi efisiensi perusahaan adalah agen BRILink. Hingga akhir Desember 2022, BRI telah memiliki 627.000 agen di seluruh Indonesia. Agen BRILink melayani 979 juta transaksi keuangan.
BRI bahkan menghasilkan fee income Rp 1,4 triliun dari transaksi tersebut. Selain itu, ada super app BRI yaitu BRImo yang memiliki 23,85 juta pengguna hingga akhir Desember 2022, meningkat 68 persen setiap tahunnya. Pertumbuhan pengguna ini diikuti dengan volume transaksi yang mencapai Rp2.669 triliun atau tumbuh sebesar 98,48% year on year.
Produk inovatif lain yang dibanggakan Arga adalah BRIspot. Aplikasi ini memungkinkan pemasar BRI membayar sekitar Rp 1 triliun kepada nasabah mikro. Aplikasi ini digunakan oleh pemasar untuk mempercepat proses peminjaman. Dulu, memproses pinjaman tanpa BRIspot bisa memakan waktu hingga dua minggu. Dengan BRIspot, proses peminjaman bisa dipercepat menjadi sekitar dua hari. Bahkan, dalam banyak kasus dibutuhkan waktu dua jam untuk menyelesaikan dokumentasi klien.
BRI baru saja meluncurkan platform baru yang terintegrasi untuk produk wholesale banking, yaitu QLola. Dengan produk baru ini, BRI memberikan kemudahan dan keuntungan kepada nasabah wholesale dalam mengakses berbagai fungsi perbankan melalui mekanisme single sign-on.
sesuai dengan kebutuhan pelanggan
Arga melanjutkan: “Dengan agenda yang kuat, budaya inovasi menjadi cara berpikir. Sehingga BRI terus berkembang di usianya yang ke 127 tahun dan mampu menjawab tantangan dan kebutuhan zaman. Dalam hal inovasi, BRI juga berkomitmen pada prinsip utama mendengarkan kebutuhan nasabah.
Arga mengatakan, kunci utamanya adalah kemampuan membaca waktu. Karena kebutuhan dasar pelanggan akan terus berubah. Disertai dengan perubahan lingkungan bisnis dan regulasi. Kepekaan ini akan selalu membuat BRI relevan di era apapun, ungkapnya.
“Jika ingin melayani pelanggan lebih lama lagi, dibutuhkan insting yang tepat. Menjadi peka terhadap waktu, mendengarkan pelanggan, mendengarkan konsumen akan menjadi kunci kami untuk tetap relevan. Karena paling tidak butuh waktu 127 tahun ke depan,” pungkasnya.
Post Views:1,185
Related Posts:
Xiaomi 12S Pro Tidak Akan Menggunakan Chipset Qualcomm Rumor mengatakan bahwa Xiaomi akan memperkenalkan beberapa ponsel Android dan perangkat AIoT terbaru pada Mei 2023.Berdasarkan bocoran baru-baru ini, perusahaan China itu mengumumkan seri Redmi Note 11T, Mi Band 7,…
Tabungan Akhir Tahun Di Bank Bjb, Banyak Pilihan… Tahun 2022 akan segera berakhir. Berbagai prestasi telah ditorehkan, tinggal menikmati kerja keras yang telah dilakukan, seperti: B. Liburan bersama keluarga atau orang-orang tersayang.Mengenai biaya, Anda tidak perlu khawatir dan…
Saham-saham Teknologi Diharapkan Memimpin Pasar… Saham-saham teknologi global diperkirakan akan memimpin pasar seiring dengan langkah yang diambil oleh Federal Reserve (Fed) AS untuk meredam lonjakan inflasi.The Fed diperkirakan akan mengakhiri kampanye anti-inflasi dan saham teknologi,…
Penampakan Mata Uang Digital Bank Sentral, Apa sih… Mata uang digital Bank Sentral telah menjadi salah satu isu yang paling menarik dalam perbincangan ekonomi global. Mata uang digital Bank Sentral (CBDC) adalah mata uang digital yang dikeluarkan oleh…
Cara Live Streaming Mobile Legend di Facebook Vpn.co.id - Cara live streaming mobile legend di facebook bisa anda laksanakan dengan mengikuti panduan yang udah kami siapin di bawah ini. Media sosial telah menjadi wadah utama bagi para…
Cara Mengajukan Pinjaman KUR BRI Online Hallo teman-teman semua! Bagi sebagian orang, pinjaman bisa menjadi solusi untuk mengatasi kebutuhan finansial yang mendesak. Salah satu pinjaman yang bisa diambil adalah KUR BRI online. Bagi Anda yang tertarik…
Memahami Manfaat Menggunakan Aplikasi ERP Indonesia… Aplikasi ERP (Enterprise Resource Planning) adalah alat yang semakin populer di Indonesia untuk bisnis yang lebih efisien dan produktif. Ini sebuah platform yang memungkinkan bisnis mengelola proses bisnis secara otomatis…
Cara Install COBOL untuk Pemula Hello Teman Semua, pada kesempatan kali ini kami akan membahas cara install COBOL untuk pemula. COBOL adalah bahasa pemrograman kuno yang masih digunakan hingga saat ini terutama di perusahaan besar.…
IHSG Anjlok Di Level 7.104, Investor Asing Catat Net… Setelah berjalan lancar selama tiga hari terakhir, perdagangan saham di Bursa Efek Indonesia (BEP) akhirnya ambruk. Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) turun 0,62% atau 44,08 menjadi 7.104,22 pada akhir perdagangan…
Transformasi Digital, Hijra Bank Bertujuan Untuk… ALAMI Group hari ini meluncurkan aplikasi mobile banking Hijra Bank melalui anak perusahaannya PT BPRS Hijra ALAMI (Hijra Bank), yang telah memiliki lisensi dan merupakan perusahaan pertama yang sepenuhnya digital.Dima…
Meta Indonesia Menyelenggarakan Program Pelatihan… Meta Facebook bermitra dengan Hacktiv8 untuk menyelenggarakan Metavolution with Spark AR, sebuah kompetisi dan tutorial bagi para kreator Spark AR di Indonesia. Program ini juga akan memberi pencipta kesempatan untuk…
VPN Tarumanagara KlikBCA Login (Update 2023) VPN Tarumanagara adalah layanan koneksi privat dan aman untuk mengakses layanan internet banking seperti BCA. Karena tidak terkoneksi ke jaringan publik, maka keamanan dan kerahasiaan transaksi nasabah sangat terjamin. Kelebihan…
Prospek Saham Agro 2023 Yang Perlu Diketahui Investor Prospek saham Agro menjadi salah satu informasi yang banyak dicari investor pada 2023 ini. Status suspensi yang sempat disematkan BEI pada Agro tahun lalu akibat kenaikan harga saham yang tidak…
OJK Perpanjang Restrukturisasi Kredit Hingga 2024,… Direktur Humas Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Darmancia mengatakan pihaknya sedang memperpanjang program restrukturisasi kredit terdampak Covid-19 yang akan berakhir pada Maret 2023.Namun, menurut dia, pelonggaran yang dilakukan regulator ini hanya…
Pinjaman Bank Online Langsung Cair Hallo teman-teman semua, apakah kalian sedang membutuhkan pinjaman dengan proses cepat dan mudah? Sekarang ini, banyak bank yang menyediakan layanan pinjaman online langsung cair. Namun, sebelum mengajukan pinjaman, ada baiknya…
Tips Cerdas Menabung Uang di Bank yang Aman Jika Anda ingin memilih cara yang aman untuk menyimpan uang Anda, maka memilih menabung di bank adalah cara yang baik untuk mencapainya. Hal ini karena tabungan bank dalam jangka panjang…
Strategi Perbankan Ikut Presentasi SDM Di Sektor Digital Saat ini, talenta muda di Indonesia memegang peranan penting dalam perkembangan ekonomi dan bisnis ke depan, khususnya di ranah digital.Untuk itu, kualitas talenta atau sumber daya manusia (SDM) di bidang…
Pelajar Dan Lulusan SMA Saat Ini Mendominasi… Bonus demografi usia kerja akan mendukung pertumbuhan investor Indonesia di pasar modal.PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI) melaporkan investor pasar modal saat ini didominasi oleh mereka yang berusia di bawah…
BNI Dan BRI Keluar Dari BSI, Bank Mandiri Tetap… Wakil Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) I.I. Karthika Virjoatmojo mengumumkan bahwa Bank Rakyat Indonesia (BRI) dan Bank Nasional Indonesia (BNI) akan hengkang dari PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI).BSI…
Mudah! Ini 10 Cara Mendapatkan Uang dari Internet Tahun 2023 Cara Mendapatkan Uang dari Internet - Saat ini, internet telah menjadi salah satu media yang paling populer untuk mencari uang. Tidak hanya dapat digunakan untuk berbelanja atau mencari informasi, internet…
Kredit Usaha Rakyat BRI Bisa Menyerap 32,1 Juta Tenaga Kerja Penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR) oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI diperkirakan mampu menyerap 32,1 juta lapangan pekerjaan.Hal itu terungkap dalam studi yang dilakukan Badan Riset dan…
Dorong Premi Tinggi, OJK Siapkan Aturan Baru Bisnis… Banyaknya klaim asuransi belakangan ini mendorong Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengeluarkan aturan baru bagi industri asuransi.Salah satunya menyangkut pemasaran produk asuransi melalui bank atau bancassurance.OJK sudah memiliki draft Surat Edaran…
Cara Memilih dan Memahami Aturan Take Over Kredit… Take Over Kredit Mobil Bank Mandiri merupakan salah satu program pembiayaan yang disediakan oleh Bank Mandiri untuk memenuhi kebutuhan Anda dalam bergerak lebih cepat, mudah dan tangguh. Program ini merupakan…
IHSG Sesi I Naik Ke Level 6.980, Investor Asing Buru… Jakarta - Saham Bursa Efek Indonesia (BEI) pada Selasa (22/3/2023) menghijau di sesi I. Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) naik 0,36% atau 24,912 poin ke level 6.980.093. 297 saham naik,…
Aplikasi Convert Video Android Gratis Terbaik Saat Ini Vpn.co.id - Aplikasi convert video android gratis terbaik saat ini sangat berguna untuk mengkonversi video ke dalam berbagai format yang kita butuhkan. Di era digital yang serba canggih seperti sekarang,…
6 Aplikasi Translate Bahasa Jawa Krama Alus Terpopuler Dengan seiring berkembangnya teknologi kini apapun menjadi semakin mudah. Seperti adanya aplikasi translate bahasa jawa krama alus ini. Dengan adanya aplikasi ini tentu sangat memudahkan dalam menerjemahkan bahasa Indonesia kedalam…
Elon Musk Buka Suara, Berikut Edisi Perjalanan… Berita baru-baru ini pecah bahwa pembuat kendaraan listrik (EV) Tesla Inc. membangun pabrik di Indonesia.Menyusul kabar tersebut, CEO Tesla Elon Musk mengimbau masyarakat untuk mewaspadai artikel dari sumber anonim karena…
Tutorial Cara Menonaktifkan SMS Banking BRI Termudah SMS banking merupakan terobosan untuk mempermudah nasabah untuk mengelola akun banknya dari ponsel. Dulu, fitur ini sangat membantu dan banyak penggunanya sampai-sampai semua bank menyediakan fitur yang satu ini. Namun,…
Inilah Dua Kunci Sukses Transformasi Digital BRI! Disrupsi digital pada perbankan memaksa bank untuk bertransformasi agar tetap bertahan dan bersaing. Pandemi telah mengubah perilaku konsumen terhadap teknologi digital dan pada akhirnya mendorong perbankan untuk mempercepat transisi ke…
Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi Meskipun telah menerapkan langkah-langkah keamanan saat berada di jaringan lokal maupun internet, kebanyakan orang tidak menganggap privasi sebagai hal yang serius dan sering mengabaikan beberapa konfigurasi keamanan. Apakah Anda sering…