3+ Cara Paling Mudah untuk Menghubungi Call Center First Media Bekasi

First Media merupakan perusahaan penyedia layanan jaringan internet sekaligus tv kabel yang telah berdiri sejak tahun 1994 yang lalu. Untuk meningkatkan pelayanannya, First Media kini mendirikan call center First Media Bekasi, yang ditujukan bagi pelanggan dari layanan internet dan tv kabel ini. Baik yang hanya sekedar ingin bertanya, maupun untuk menyampaikan keluhan, dengan lebih cepat dan mudah.

Layanan call center ini memang dikhususkan bagi Anda yang tinggal di kawasan Bekasi, dan sekitarnya. Tujuannya tak lain, agar pelanggan First Media yang ada di kota tersebut bisa lebih leluasa dalam menyampaikan keluhan, dan semacamnya. Tujuan yang lainnya, yaitu agar setiap keluhan dan laporan, yang berasal dari pelanggan yang tinggal di kawasan tersebut, bisa ditangani dengan lebih cepat.

Ini Dia Cara Menghubungi Call Center First Media Bekasi!

Sebelumnya telah dijelaskan bahwa call center ini memang diperuntukkan khusus untuk pelanggan First Media yang berdomisili di kota/kabupaten Bekasi, dan sekitarnya. Namun bagaimana cara menghubungi call center First Media Bekasi ini? Anda bisa melakukan salah satu dari 3 cara dibawah ini. Diantaranya :

1.Melalui Telepon

Anda bisa menghubungi call center First Media untuk wilayah Bekasi ini dengan melalui telepon. Adapun nomor yang bisa dihubungi untuk layanan ini yaitu 1500-595, maupun di nomor (021) 2559-6595.

2. Melalui Situs First Media

Call Center First Media

Selain melalui telepon, Anda juga bisa menghubungi call center First Media Bekasi ini dengan mengunjungi situs/website dari First Media di laman https://www.firstmedia.com/support. Hanya saja, untuk menggunakan layanan ini, Anda terlebih dahulu diwajibkan untuk mengisi kolom yang tersedia, yang meliputi :

  • Kategori pengguna, apakah kategori consumer ataukah non consumer
  • Nomor telepon/hp yang bisa dihubungi
  • Alamat email
  • Topik yang akan dibahas. Dalam arti, topik dan layanan dari First Media yang Anda keluhkan, ataupun topik/layanan yang ingin Anda ketahui lebih jauh
  • Kolom terakhir yang harus Anda isi, yaitu sejumlah keluhan dan pertanyaan yang ingin Anda ajukan ke call center dari First Media ini
  • Barulah kemudian, Anda bisa mengisi kolom captcha, yang dilanjutkan dengan menge-klik opsi send us message

3. Melalui Aplikasi

Jika biasanya call center dari layanan lainnya hanya bisa dihubungi dengan melalui telepon maupun dengan mengunjungi website resminya. Maka lain halnya, dengan First Media Bekasi ini. Anda bisa menghubungi call center perusahaan layanan jaringan internet dan tv kabel ini dengan melalui aplikasi My First Media. Caranya kurang lebih seperti dibawah ini. Diantaranya :

  • Download aplikasi My First Media di Apple Store maupun Google Play Store
  • Jika telah didownload, Anda bisa membuka aplikasi dengan melakukan login terlebih dahulu
  • Masukkan First ID serta password untuk melakukan login. Selain cara tersebut, Anda juga bisa melakukan login dengan memasukkan nomor telepon dan juga alamat email
  • Langkah selanjutnya, pilih akun First Media yang Anda gunakan, kemudian masuklah ke halaman dashboard, kemudian klik menu troubleshooting
  • Pilih menu kendala yang Anda hadapi, yang ingin disampaikan ke call center dari First Media Bekasi ini. Anda bisa memilih menu internet, maupun menu TV
  • Di dalam menu troubleshooting tersebut, akan ada pertanyaan mengenai apakah Anda membutuhkan refresh modem? Maka Anda bisa pilih opsi tidak
  • Jika opsi tersebut telah Anda klik, maka pada tampilan layar/monitor dari PC/hp Anda, akan muncul beberapa kendala yang biasanya dialami oleh pelanggan First Media. Pilih salah satunya, yang menjadi kendala yang tengah Anda alami
  • Jika langkah tersebut telah Anda lakukan, maka pihak First Media akan memberikan tiket ID, yang nantinya, dengan tiket ID tersebut, akan memudahkan pihak First Media dalam melakukan pengecekan dan perbaikan

 

Itu dia 3 cara yang paling mudah untuk menghubungi call center First Media Bekasi. Anda tengah kebingungan karena jaringan internet ataupun tv kabel First Media yang bermasalah? Jangan khawatir, Anda bisa menghubungi call center dari perusahaan ini, untuk menyampaikan keluhan, hingga bertanya mengenai langkah yang harus dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut. Selamat mencoba!

Post Views: 2,300

Related Posts:

  • Cara Menginstal Media Player Hello, Teman Semua! Apakah kamu sedang mencari cara menginstal media player? Jangan khawatir, admin akan memberikan panduan lengkap untukmu di artikel ini.Apa itu Media Player?Media player adalah perangkat lunak yang…
  • IndiHome Hadirkan Inovasi Untuk Pelanggan,… IndiHome berupaya untuk terus mengembangkan layanan internet terbaik bagi masyarakat Indonesia, sehingga muncul berbagai inovasi untuk meningkatkan customer experience atau pengalaman pelanggan di masa pandemi.Selama tahun 2023, layanan fixed broadband…
  • 5 Aplikasi Video Call Terbaik di Android Paling Rekomendasi Aplikasi video call memiliki kegunaannya bermanfaat baik itu dalam hal sehari-hari sehingga banyak sekali yang mencari aplikasi untuk video call. Ketika merasa sangat ingin face to face dengan sahabat atau…
  • Provider Internet dan Wifi Rumah Terbaik (2023) Ketika berbicara mengenai layanan internet di Indonesia, konsumen selalu mencari pilihan yang terbaik. Memilih penyedia layanan internet terbaik itu cukup sulit, karena kita harus mempertimbangkan beberapa faktor seperti harga, kecepatan,…
  • WhatsApp Membekukan 2,9 Juta Akun Di India Pada… Platform perpesanan WhatsApp telah mengonfirmasi bahwa mereka menangguhkan 2,9 juta akun di India Januari lalu dalam upaya untuk memerangi penyalahgunaan pada aplikasi tersebut."WhatsApp adalah pemimpin dalam pencegahan penyalahgunaan di antara…
  • Email Dan Call Center Kredivo, Komplain Semakin Mudah Layanan email dan call center Kredivo bekerja aktif setiap hari. Karena memang layanan pelanggan adalah hal penting dalam bisnis. Kemudahan dalam pelayanan pelanggan akan membuat konsumen menjadi semakin nyaman, dan…
  • P2P Offline Call, Aplikasi Video Call Tanpa Kuota… Berkomunikasi jarak jauh dengan layanan video call memang sangat menarik untuk dilakukan karena bisa melihat wajah pihak lain secara langsung. Biasanya, proses ini akan membutuhkan kuota internet. Lalu bagaimana jika…
  • Rekomendasi Aplikasi Video Call Gratis Tanpa Biaya Tambahan Melakukan video call merupakan salah satu golongan kegiatan yang bisa menghubungkan banyak pihak. Saat ini pilihan video call juga banyak, ada golongan gratis dan ada yang berbayar. Bagi yang tidak…
  • 5 Aplikasi Video Call Terbaik yang Bisa Dimanfaatkan Semakin canggih teknologi, maka akan ada banyak aspek yang bisa dilakukan secara virtual. Salah satu kegiatan yang mungkin untuk dilakukan saat ini adalah melakukan video call. Untuk melakukannya, maka dibutuhkan…
  • Cara Nonton Netflix di IndiHome Cara Nonton Netflix di IndiHome - Netflix menjadi layanan streaming berbasis langganan yang memungkinkan Anda bisa menikmati film, dokumenter, anime, dan acara TV tanpa iklan.  Untuk mengakses layanan Netflix, Anda…
  • Inilah Rekomendasi Aplikasi Peta Karang Laut,… Aplikasi peta karang laut adalah aplikasi yang ditujukan untuk nelayan. Aplikasi ini berguna untuk menunjukkan letak penangkapan ikan, prediksi cuaca, keselamatan berlayar, traffic kapal dan informasi harga jual ikan. Tujuannya…
  • 7+ Cloud Hosting Terbaik Indonesia dalam Pembuatan… Cloud hosting terbaik Indonesia merupakan file website yang tersimpan pada perangkat server fisik. Server ini terbagi dalam beberapa server virtual, sehingga membuat para pengguna website bisa mengaksesnya dari berbagai server…
  • 5 Aplikasi Video Calling Terbaik Untuk Komunikasi Jarak Jauh Tidak bisa dipungkiri, video call merupakan sebuah kebutuhan bagi sebagian besar pengguna smartphone. Terutama untuk keperluan komunikasi jarak jauh yang praktis dan mudah dilakukan. Apalagi dukungan berbagai aplikasi video calling…
  • Cara Instal Jaringan Internet pada Komputer Hello Teman Semua, apakah kamu pernah mengalami kesulitan dalam menginstal jaringan internet pada komputermu? Tenang saja, admin akan memberikan tutorial lengkap untuk mengatasi masalah tersebut.Persiapan Sebelum Menginstal Jaringan Internet pada…
  • Situs OJK Online: Solusi Keuangan Terpercaya Hallo teman-teman semua, apa kabar? Kalian pasti sudah sering mendengar tentang situs OJK online, bukan? Situs ini adalah salah satu solusi keuangan terpercaya yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Dalam…
  • Ingin Tahu Aplikasi Video Call Lebih dari 10 Orang Sejak terjadinya pandemi covid 19 2020 lalu di Indonesia, hampir semua aspek rasanya mendapatkan dampak. Tidak terkecuali dalam dunia kerja juga pendidikan yang pada akhirnya menunda pertemuan tatap muka. Kemudiant…
  • Cara Streaming BeIN Sport dengan Lancar Tanpa Kendala Vpn.co.id - Cara streaming BeIN sport dengan lancar tanpa kendala akan kami bocorkan rahasianya di artikel ini, simak sampai habis. Saat ini, cara kita mengakses hiburan telah mengalami transformasi besar.…
  • Pakai Aplikasi Video Call Antar Negara Ini untuk… Saat ingin melakukan video call dengan pihak lain di negara berbeda, maka dibutuhkan media aplikasi yang bisa menjembataninya. Sekarang, aplikasi video call antar negara sudah banyak dan bisa dipilih sesuai…
  • 5 Aplikasi Video Call Random Menarik Tak bisa dipungkiri jika sekarang ini menjalin komunikasi dengan orang di negara lain cukup mudah dilakukan. Tentunya dengan memanfaatkan keberadaan dari kecanggihan teknologi yang ada. Contohnya sekarang hadir beberapa aplikasi…
  • Jaringan Wi-Fi Rumah Anda Akan Lebih Cepat Dengan… Tidak diragukan lagi, Internet memainkan peran penting di rumah, dan orang sangat membutuhkan kinerja WiFi yang andal.Namun, banyak jaringan nirkabel saat ini masih mengandalkan perangkat keras yang sulit dikelola untuk…
  • Warner Bros Merger Dengan Discovery, Siap Saingi… Penggabungan dua perusahaan media AS, Warner Media dan Discovery Channel, menciptakan raksasa media baru bernama Warner Bros. Penemuan.Dikutip dari Reuters Business, Senin (11/4/2023), merger tersebut bernilai 43 miliar dolar AS…
  • 4+ Cara Mudah Menemukan Rekomendasi Website Hosting… Banyak langkah yang orang gunakan dalam tujuan mensukseskan bisnisnya. Anda dapat melakukan pemilihan dengan baik pada hosting untuk kenyamanan sendiri. Tentunya, setiap hosting mempunyai perbedaan satu dengan lainnya. Dalam mengatur…
  • 5 Aplikasi Paling Boros Kuota Internet Yang Wajib Diketahui Penggunaan media sosial kini tentu menjadi satu hal yang sudah terikat dengan kegiatan sehari-hari. Cukup dengan mengisi kuota internet maka aplikasi media sosial dapat digunakan sesuka hati. Akan tetapi beberapa…
  • Mengenal Aplikasi Video Call Random Luar Negeri dan… Pada akhirnya memang tidak sedikit orang yang mencari aplikasi video call random luar negeri. Biasanya aplikasi video call random ini digunakan sebagai hiburan atau pun mencari teman untuk mengobrol. Kini…
  • 3 Tips Memperluas Jaringan Wi-Fi Ke Setiap Sudut… Koneksi Wi-Fi di rumah terkadang lebih cepat di beberapa tempat tertentu, tetapi juga tidak terhubung sama sekali di sudut ruangan lainnya. Misalnya, di rumah 2 lantai, koneksi Wi-Fi stabil hanya…
  • 7 Tips Memaksimalkan Bisnis Online Di Platform E-commerce Jakarta - E-commerce menawarkan banyak peluang untuk membantu pengembangan bisnis, bagi calon wirausahawan, atau bagi merchant offline yang memiliki toko fisik dan tidak berjualan secara online.Agar para penjual dapat memaksimalkan…
  • Cara Video Call WhatsApp di Laptop Hello Sobat VPN, mungkin kamu sedang mencari cara untuk melakukan video call WhatsApp di laptop, bukan? Nah, kamu berada di tempat yang tepat! Di artikel ini, kami akan memberikan tutorial…
  • Telkomsel Sudah Me-Nonaktifkan 3G Di Tiga Daerah,… Telkomsel berencana meningkatkan layanan jaringan dengan mematikan 3G secara bertahap untuk beralih ke penggunaan 4G.Vice President RAN Engineering and Project Telkomsel, Akhmad, mengatakan perusahaan akan mematikan 3G secara bertahap di…
  • Berbagai Cara Cek No Rekening Permata yang Bisa Dijalankan Ingin melakukan transaksi dengan menggunakan bank Permata, namun lupa nomor rekening yang dimiliki? Jangan khawatir! Karena ada sejumlah cara cek no rekening Permata yang bisa dilakukan dengan mudah dan praktis.…
  • Sebelum Mengakses Pinjaman Online, Sebaiknya Pahami… Industri keuangan terus menyosialisasikan informasi literasi keuangan kepada masyarakat secara luas agar masyarakat tidak terjerumus dalam pinjaman online (pinjol) ilegal.Bahkan, Satgas Waspada Investasi (SWI) OJK dan pemerintah melalui Departemen Komunikasi…