Menaikkan Omset Penjualan Dengan WhatsApp Business Platform

WhatsApp masih menjadi saluran komunikasi bisnis terpopuler di Indonesia, bahkan berdasarkan kajian internal Wappin, penggunaan WhatsApp untuk bisnis di Indonesia akan meningkat 113 persen hingga akhir tahun 2023.

Selain memudahkan pelaku bisnis untuk membangun komunikasi personal skala besar dengan pelanggannya, WhatsApp juga merupakan saluran komunikasi yang paling banyak digunakan oleh pengguna internet di Indonesia, sehingga sudah sepantasnya WhatsApp sangat efektif untuk komunikasi bisnis.

Sejak 2019, Wappin telah menampilkan layanan WhatsApp Business Platform, solusi WhatsApp khusus untuk UKM dan perusahaan skala menengah hingga besar.

Tidak seperti aplikasi WhatsApp Business biasa, WhatsApp Business Platform menyediakan berbagai fitur yang lebih canggih khusus untuk penggunaan komersial bisnis.

“Platform ini hanya tersedia melalui WhatsApp Business Solutions Providers, perusahaan yang resmi dan langsung bekerja sama dengan WhatsApp, seperti Wappin, salah satu produk SPE Solution,” kata Rico L. Simarmata, CEO SPE Solution dalam keterangannya. , Kamis (30/3/2023).

Hingga tahun 2023, berbagai pelanggan Wappin dari berbagai industri menggunakan Wappin untuk membangun layanan pelanggan di WhatsApp menggunakan chatbots, mengirim OTP, pembayaran tagihan dan promosi pemasaran, mendapatkan akun terverifikasi dengan tanda hijau dan berbagai persyaratan lainnya.

Ia mengatakan bahwa komunikasi antara bisnis saya dan pelanggan semakin penting terutama menjelang hari raya dan Idul Fitri sehingga memberikan solusi satu atap untuk membantu bisnis menjaga komunikasi dengan pelanggan terutama melalui WhatsApp, baik untuk pemasaran, penjualan atau layanan pelanggan. membutuhkan.

“Tujuan dari bisnis ini adalah untuk meningkatkan omzet penjualan dengan memastikan komunikasi dan hubungan yang baik dengan pelanggan,” kata Rico.

Ini menyediakan layanan lain seperti omnichannel yang disediakan oleh Wappin sendiri yang dapat digunakan oleh bisnis untuk menghubungkan akun WhatsApp resmi mereka dan berbagai saluran komunikasi lainnya seperti email, media sosial, dan e-commerce ke dalam satu dasbor.

Hasilnya, selain dapat menggunakan berbagai fitur canggih WhatsApp, bisnis dapat terhubung dengan pelanggan di mana saja dalam satu platform dan memudahkan karyawan untuk mengelola pesan pelanggan yang datang dari berbagai saluran.

“Wappin memudahkan kami untuk membalas percakapan layanan pelanggan yang masuk dengan cepat dan lebih pribadi melalui WhatsApp dan kami tidak perlu repot mengatur terlalu banyak nomor untuk berkomunikasi dengan pelanggan sehingga kami dapat fokus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.” Menjelaskan Feby P., Manajemen Hubungan Pelanggan Speedwork Autocare.

Saat ini, Wappin digunakan oleh berbagai industri dan organisasi, seperti universitas, sekolah, rumah sakit, bank, instansi pemerintah, serta berbagai perusahaan ternama di Indonesia.

Post Views: 1,348

Related Posts:

  • WhatsApp Business Menyediakan Layanan Berbayar Untuk… WhatsApp Business dikatakan membebankan biaya kepada pengguna yang menggunakannya di lebih dari 4 perangkat.Layanan WhatsApp Business, seperti yang Anda tahu, dirancang untuk membantu pengusaha dari semua ukuran, baik besar maupun…
  • Putusnya Kabel Laut, Menkominfo Minta Masyarakat… Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Merauke-Timika mengalami gangguan sehingga mengakibatkan gangguan telekomunikasi bagi masyarakat di wilayah Papua.Dalam rehabilitasi jaringan kabel bawah laut Merauke-Timika, Kementerian Komunikasi dan Informatika dan Telkom Indonesia…
  • Cara Membuat Tautan Grup WhatsApp Terbaru Cara membuat link grup WhatsApp untuk berbagi.Admin grup WhatsApp dapat membagikan tautan untuk mengundang anggota baru.Setelah menerima tautan grup WhatsApp yang dibagikan, anggota baru dapat segera bergabung.Grup WhatsApp dapat digunakan…
  • Fitur Baru Whatsapp Di Bulan Oktober: Dari… Simak beberapa fitur WhatsApp terbaru.WhatsApp terus menawarkan inovasi dan fitur terbaru untuk pengalaman pengguna.Baru-baru ini, pengguna dapat menanggapi cerita dengan emoji.Selain itu, beberapa fitur baru telah tersedia bagi pengguna sejak…
  • Cara Melakukan Pemasaran Untuk Bisnis Kecil Bisnis kecil adalah salah satu jenis bisnis yang terus berkembang di tengah banyaknya bisnis besar. Namun, pemasaran untuk bisnis kecil masih kerap menjadi kendala bagi pemilik usaha. Terutama di era…
  • Sebelumnya WhatsApp Dibatasi Kirim File Cuma 100 MB,… WhatsApp dapat digunakan untuk mengirim file seperti media, dokumen, dll. Hingga saat ini, WhatsApp membatasi ukuran file yang dikirim maksimal 100 MB.Namun, WhatsApp tampaknya meningkatkan batas ukuran file yang dapat…
  • Cara Menggunakan WhatsApp Web Hello Sobat VPN, masuk ke WhatsApp melalui aplikasi pada smartphone mungkin sudah menjadi hal yang biasa bagi kamu. Tapi, apakah kamu pernah menggunakan WhatsApp Web? WhatsApp Web adalah aplikasi yang…
  • Cara Membuat Link Berisi 5 Link Berbeda Untuk… Alih-alih membagikan lima atau lebih tautan yang berbeda, perusahaan internet kini hanya dapat mencantumkan satu tautan yang berisi lima tautan. Hal ini akan memudahkan calon pembeli untuk mengakses informasi yang…
  • WhatsApp Beta Baru Uji Coba Batas Pengiriman File Hingga 2GB WhatsApp berusaha meningkatkan batas transfer file untuk pengguna WhatsApp Beta tertentu.Menurut WABetainfo, beberapa pengguna WhatsApp Beta dapat mengirim file hingga ukuran 2GB. Peningkatan batas transfer file tampaknya terbatas pada pengguna…
  • WhatsApp Menambahkan Fitur Baru Dan Dapat Berbagi… WhatsApp sedang mengerjakan fitur baru yang memungkinkan pengguna mengirim foto, video, dan GIF ke pengguna WhatsApp lain dengan memasukkan teks teks.Sejauh ini, WhatsApp tidak mengizinkan penggunanya untuk meneruskan foto atau…
  • Aplikasi Sadap WA Pasangan Tanpa Ketahuan (Update) Perubahan tehnologi info makin mempermudah untuk lakukan komunikasi. Satu diantaranya untuk pasangan yang jalani Hubungan jarak jauh ini sering membuat ingin tahu isi WA pasangan. Untuk mengetahuinya memakai aplikasi sadap…
  • Cara Menginstal Whatsapp Hello Teman Semua, pada kesempatan kali ini admin akan membahas bagaimana cara menginstal aplikasi chatting paling populer di dunia yaitu Whatsapp. Dengan menginstal Whatsapp, kamu bisa menghubungi teman-temanmu dengan mudah…
  • Cara Instal WhatsApp untuk Teman Semua Hello, Teman Semua! Kalian pasti sudah tidak asing lagi dengan aplikasi pesan instan bernama WhatsApp, bukan? WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan di seluruh dunia.…
  • Aplikasi WA Transparan Android yang Paling Keren Vpn.co.id - Aplikasi WA transparan android bisa membuat tampilan whatsapp kita makin keren dengan tambahan berbagai fitur menarik. WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan paling populer di seluruh…
  • Cara Instal WA di iPhone Hello, Teman Semua! Bagaimana kabar kalian hari ini? Sudahkah kalian menginstal WhatsApp di iPhone kalian? Jika belum, jangan khawatir karena admin akan memberikan panduan lengkap cara instal WA di iPhone…
  • Cara Instal WhatsApp di Tablet Hello Teman Semua! Bagi pengguna tablet, mungkin Anda pernah merasa kesulitan untuk menginstal WhatsApp di perangkat Anda. Namun, jangan khawatir karena admin akan memberikan panduan lengkap mengenai cara instal WhatsApp…
  • Download Aplikasi WhatsApp Mod Saat ini banyak masyarakat yang mencari link untuk download aplikasi WhatsApp mod. Seperti namanya, ini merupakan hasil modifikasi dari aplikasi WhatsApp yang beredar selama ini. Berbagai keunggulan yang tidak ditemukan…
  • 7+ Cloud Hosting Terbaik Indonesia dalam Pembuatan… Cloud hosting terbaik Indonesia merupakan file website yang tersimpan pada perangkat server fisik. Server ini terbagi dalam beberapa server virtual, sehingga membuat para pengguna website bisa mengaksesnya dari berbagai server…
  • Cara Membuat Stiker Whatsapp Online Tanpa Aplikasi WhatsApp Online adalah aplikasi layanan pesan teks, pesan audio dan pesan video popular yang tersedia untuk berbagai platform seluler. Aplikasi ini menawarkan penggunaan yang mudah untuk berkomunikasi jauh di luar…
  • Mirip Google Meet Dan Zoom, Telepon Dan Video Call… Seperti aplikasi rapat populer Google Meet, Microsoft Teams, dan Zoom, WhatsApp telah menyiapkan fitur yang memungkinkan pengguna berbagi tautan audio dan video call (panggilan video).Fitur WhatsApp terbaru ini bernama Call…
  • Bank BTN Berencana Menggenjot Pertumbuhan Kredit… PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menargetkan pertumbuhan kredit 11 persen pada 2023 melalui Deputy CEO Nixon L.P. Napitupulu.Nixon mengatakan pertumbuhan pinjaman akan mencapai 8,5% pada akhir 2022. Jumlah…
  • Tahun Ini, OJK Menindak 618 Pinjaman Ilegal Dan… Tahun ini, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Satuan Tugas Waspada Investasi (SWI) menindak ratusan pinjaman online (pinjol) tak terdaftar yang juga diketahui ilegal.Ketua OJK Mahendra Siregar mengatakan, SWI mengungkap 41…
  • Cara Membuat Tulisan Terbalik Di WhatsApp Dengan Mudah WhatsApp memiliki banyak fitur untuk penggunanya.Fitur ini dapat membuat beberapa tulisan unik, mulai dari membuat teks menjadi miring, tebal, hingga keluar.Namun, penggunaan simbol ini hanya berlaku untuk satu paragraf.Saat membuat…
  • Cara Menginstal WA dengan Mudah dan Cepat Hello Teman Semua!Siapa yang tidak kenal WhatsApp? Aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Hampir semua orang di dunia ini menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi pengirim pesan dan panggilan…
  • Top 3 Techno: Tips Web Whatsapp Untuk Google… Sebuah artikel yang membahas tentang tips dan trik WhatsApp Web terbaru menarik perhatian pembaca saluran terpopuler Liputan6.com, Tekno, Selasa (10/05/2023).Tidak hanya itu, artikel bahwa Samsung sedang mengembangkan lensa kamera 200…
  • Ganti Nomor Telepon WhatsApp Tanpa Menghapus Pesan… Pelajari cara mengubah nomor WhatsApp Anda saat ini ke yang baru tanpa kehilangan pesan dan kontak Anda.Sebelum mengganti nomor telepon di WhatsApp, sebaiknya perhatikan riwayat pesan atau percakapan di nomor…
  • Cara Buat Akun WA Bisnis Dengan Mudah Dan Cepat Bisnis lebih mudah berjalan dengan membangun interaksi kepada konsumen seperti melalui chat WhatsApp. Untuk menggunakannya WhatsApp dalam bisnis tentu para pelaku usaha harus mengetahui cara buat akun WA bisnis. Mungkin…
  • WhatsApp Fitur Keluar Dari Grup Diam-Diam Tanpa Ketahuan Kamu mungkin pernah merasa tidak nyaman berada di sebuah grup WhatsApp yang sangat mengganggu dan bising. Namun, saat ingin dari grup tersebut, kamu merasa tidak enak karena aplikasi akan memunculkan…
  • Cara Instal WhatsApp di HP Hello Teman Semua! Jika Anda ingin menginstal WhatsApp di ponsel Anda, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Di artikel ini, admin akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara…
  • Cara Mudah Menyembunyikan Last Seen Dan Centang Biru… Fitur Last Seen di WhatsApp seperti buah simalakama. Terkadang membantu untuk melihat status seseorang sebelum mengirim pesan, tetapi fitur ini dianggap sebagai pelanggaran privasi.Namun untungnya WhatsApp mengizinkan pengguna untuk mematikan…