IndiHome Hadirkan Inovasi Untuk Pelanggan, Diantaranya Tingkatkan Kecepatan Upload
IndiHome berupaya untuk terus mengembangkan layanan internet terbaik bagi masyarakat Indonesia, sehingga muncul berbagai inovasi untuk meningkatkan customer experience atau pengalaman pelanggan di masa pandemi.
Selama tahun 2023, layanan fixed broadband PT Telkom Indonesia Tbk akan melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam hal konektivitas digital dan layanan loyalitas pelanggan.
Dari segi konektivitas digital, inovasi telah dilakukan, seperti meningkatkan Upload and Download ratio (UL:DL), sehingga upload pelanggan lebih cepat,” kata Telkom E Kurniawan, Vice President Marketing Management saat media briefing di Senopati, Jakarta, Selasa (19/4/2023).
Kemudian, ada inovasi untuk meningkatkan produktivitas atau real-scale bandwidth, dan mengurangi latency yang bisa membuat pelanggan berselancar di internet lebih cepat dan stabil.
Dari sisi loyalitas pelanggan, inovasi yang dilakukan antara lain High Speed Equivalent Price (HSSP), kategorisasi segmen High Value Customer Value (HVC), pemberian reward point, dan berbagai benefit menarik lainnya bagi pelanggan.
Lebih lanjut Kurniawan menjelaskan, sembari meningkatkan layanan konektivitas digitalnya, IndiHome mengubah rasio UL:DL menjadi rasio 1:3, dari rasio sebelumnya 1:5.
“Ubah UL:DL telah dilakukan untuk semua pelanggan IndiHome. Berdasarkan riset dari berbagai survei eksternal, kecepatan pemrosesan IndiHome telah mencapai 102 persen, dan rata-rata latencynya adalah 2,0 milidetik (ms),” pungkasnya.
Sekadar informasi, latency adalah waktu yang dibutuhkan untuk mengirim data ke tujuannya dan diukur dalam milidetik, semakin kecil angkanya semakin baik.
Post Views:1,420
Related Posts:
Indonesia Harus Mewaspadai Lima Risiko… Indonesia saat ini tengah mengkhawatirkan lima risiko ekonomi global yang terkait dengan kondisi ketidakpastian ekonomi, seperti resesi yang diperkirakan akan melanda sejumlah negara di tahun 2023.Dr Ferry Irawan, Pakar Pembangunan…
10+ Daftar Aplikasi dan Game Penghasil Uang 2023 Begitu banyaknya kebijakan yang diterapkan dan mempengaruhi pendapatan, Anda tidak perlu khawatir untuk saat ini. Kecanggihan teknologi gadget ataupun smartphone dapat membantu kita untuk mendapatkan uang dengan mudah dan cepat,…
13+ Aplikasi Pemutar Musik Iphone Terbaik Mengaku pengguna iphone yang hobby mendengarkan musik? Pasti tahu betul tentang Pemutar Musik Iphone Terbaik apa saja yang sering digunakan. Bermacam aplikasi bisa diunduh dan digunakan di gawai masing-masing. Namun,…
Tiga Operator Telekomunikasi Berlomba Siapkan… Menyambut bulan Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini, beberapa operator telekomunikasi memberikan berbagai layanan kepada masyarakat.Diperkirakan ada peningkatan layanan data karena masyarakat sudah bisa mudik dibandingkan Ramadhan dan Idul Fitri…
35+ Aplikasi Nonton Piala Dunia Gratis di Hp dan Laptop Aplikasi Nonton Piala Dunia 2022 ialah aplikasi yang harus kamu punyai saat sebelum gelaran sepak bola termegah piala dunia 2022 di mulai. Dengan jejeran aplikasi ini kamu segera dapat melihat…
Kebutuhan Di Internet Semakin Beragam, Penyedia… Saat ini perilaku masyarakat dalam menggunakan internet berkembang pesat dan banyak berubah.Penggunaan layanan internet kini telah meluas tidak hanya untuk kebutuhan komunikasi dan hiburan saja, tetapi juga untuk kebutuhan sektor…
8 VPN Smart TV Terbaik (Update 2023) Dengan menggunakan VPN, Anda dapat mengakses berbagai konten dan situs favorit di Smart TV. Termasuk yang tidak tersedia atau diblokir di Indonesia. Berbeda dengan TV biasa, melalui Smart TV kita…
35 Situs Baru Pengganti IndoXXI 206.189.151.55 (Update 2023) IndoXXI adalah situs untuk menonton berbagai jenis film secara online dengan beragam kualitas video. Sejak diblokir, situs utama INDOXXI sudah tidak dapat diakses. Namun kami melakukan pemantauan dan menemukan fakta…
35 Aplikasi Live Streaming Bola Gratis (Update Link 2023) Sepak bola adalah olahraga yang paling banyak ditonton secara live streaming di negara manapun termasuk Indonesia. Mulai dari pertandingan Liga 1, Liga Inggris, La Liga dan Serie A, masing-masing memiliki…
Tingkatkan Layanan, IndiHome Kasih Pelanggan… IndiHome memamerkan inovasi High Speed Same Price (HSSP) untuk meningkatkan pengalaman berinternet pelanggan.Melalui program ini, pelanggan layanan fixed broadband PT Telkom Indonesia Tbk dapat menikmati pengaturan kecepatan internet yang lebih…
Berharap Transformasi Digital Berhasil, BRI Terus… Era digitalisasi yang semakin berkembang memaksa banyak perusahaan mengadopsi teknologi terkini dan mengembangkan produk dan layanan digital yang sesuai dengan tuntutan pasar. Salah satunya adalah bank terbesar di Indonesia, PT…
Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi Meskipun telah menerapkan langkah-langkah keamanan saat berada di jaringan lokal maupun internet, kebanyakan orang tidak menganggap privasi sebagai hal yang serius dan sering mengabaikan beberapa konfigurasi keamanan. Apakah Anda sering…
Rekomendasi Prosesor HP Terbaik Ini Cocok untuk Para Gamers Jika Anda merupakan seorang gamer, maka harus tahu apa saja prosesor HP terbaik yang bisa digunakan. Urutan prosesor paling gacor memang selalu menarik untuk disimak, terutama jika senang bermain game.…
Rekomendasi Aplikasi VPN Terbaik Hanya Ini! Makin ke sini banyak orang ramai mencari aplikasi VPN. Anda sudah tahu belum apa itu VPN? Singkatan dari “Virtual Private Network” yang gunanya adalah untuk mengenkripsi lalu lintas internet pengguna…
Download APK Alight Motion Pro 3.1.4 Tanpa Watermark Download APK Alight Motion Pro 3.1.4 tanpa watermark membuat pengalaman membuat video motion dengan berbagai efek visual lebih mudah dan murah. Selain memudahkan membuat video motion, aplikasi ini juga memungkinkanmu…
Inovasi Yang Konsisten Menjadi Inti Dari Kesuksesan… Revolusi digital menjadi salah satu tantangan terbesar industri perbankan saat ini, khususnya pandemi Covid-19 yang menjadi fenomena global memaksa masyarakat membatasi interaksi langsung. Menghadapi tantangan tersebut, inovasi yang konsisten menjadi…
Apakah Anda Berinvestasi Di Saham Atau Obligasi Di… Di tengah resesi yang diperkirakan terjadi tahun ini, pasar obligasi global dinilai cukup menjanjikan.Obligasi dianggap lebih menarik daripada saham dan akan populer di kalangan investor.Pada tahun 2022, nilai obligasi korporasi…
IHSG Anjlok Di Level 7.104, Investor Asing Catat Net… Setelah berjalan lancar selama tiga hari terakhir, perdagangan saham di Bursa Efek Indonesia (BEP) akhirnya ambruk. Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) turun 0,62% atau 44,08 menjadi 7.104,22 pada akhir perdagangan…
Cara Mongoptimalkan dan Memilih Aplikasi Trading… Trading emas adalah salah satu cara yang populer untuk mencari nafkah. Namun, untuk mencapai potensi tertinggi, Anda harus memilih aplikasi trading emas yang tepat. Dengan banyak pilihan di pasar hari…
10 Router VPN Terbaik dan Termurah (2023) Router VPN adalah solusi yang tepat bagi kamu yang ingin mengamankan beberapa perangkat sekaligus dalam satu jaringan internet yang sama. Misalnya Smart TV, Smart Refrigerato, Amazon Alexa, konsol game dan…
Cara Mendapatkan 7 Pecahan Uang Rupiah Kertas Baru Pemerintah dan Bank Indonesia akan memperkenalkan pecahan uang kertas baru pada 2023.Sehubungan dengan HUT RI yang ke-77, telah diterbitkan tujuh uang kertas baru.Berdasarkan informasi dari Bank Indonesia, uang kertas rupiah…
Cara Sederhana Implementasi Aplikasi Absensi Dengan… Absensi adalah sistem penting yang digunakan untuk memastikan asat kehadiran staf/karyawan dan taksir jumlah produktiviti sebuah organisasi. Aplikasi absensi dengan GPS adalah inovasi teknologi yang bermanfaat, yang dapat membantu para…
Pinjaman Masyarakat: Teman Setia Saat Butuh Uang Hallo Teman-Teman Semua! Ada yang pernah mengalami kesulitan keuangan dan membutuhkan uang dengan cepat? Jangan khawatir, karena di zaman yang serba digital ini, kamu bisa memanfaatkan layanan pinjaman masyarakat yang…
Wajib Coba! 11 Aplikasi Whatsapp Mod (WA MOD) Terbaru 2023 Anda pasti sudah tahu bahwa aplikasi WhatsApp Mod telah hadir! Aplikasi WhatsApp Mod menawarkan berbagai fitur tambahan yang pasti akan membuat sesi chatting Anda lebih menyenangkan. Berikut panduan instalasi sederhana…
25 Link Twibbon Gratis Untuk Sambut Lebaran Idul… Twibbon adalah aplikasi pengeditan foto yang memungkinkan pengguna untuk menambahkan stiker atau gambar bertema khusus di foto profil media sosial mereka. Dalam konteks Idul Fitri 2023, twibbon biasanya berisi gambar…
Cara Nonton Netflix di IndiHome Cara Nonton Netflix di IndiHome - Netflix menjadi layanan streaming berbasis langganan yang memungkinkan Anda bisa menikmati film, dokumenter, anime, dan acara TV tanpa iklan. Untuk mengakses layanan Netflix, Anda…
Hasil UMP DKI 2023 Tertinggi Di Indonesia: Partai… Upah Minimum Provinsi (UMP) tahun 2023 diumumkan Senin (28/11/2022) di sejumlah provinsi sesuai aturan dari Departemen Tenaga Kerja.Mengacu pada Peraturan Menteri Tenaga Kerja (Permenaker) Nomor 18 Tahun 2022, estimasi penyesuaian…
10 Rekomendasi Antivirus Terbaik 2021 Ada ratusan software antivirus di luar sana, namun kita harus berhati-hati dalam memilih antivirus terbaik sesuai dengan kebutuhan. Menjaga perangkat Anda terlindungi dari ancaman virus atau malware adalah sebuah upaya…
Aplikasi Trading Terbaik yang Tepat untuk Dijadikan Pilihan Aplikasi trading terbaik menjadi pilihan banyak orang untuk mendapatkan uang karena jauh lebih efisien. Anda tidak usah bekerja keras dan hanya perlu meletakkan modal ke dalam berbagai macam broker. Setelah…
